Dois-je lever des fonds ?
CEO de @fleet_co, start-up autofinancée, et Scout pour @sequoia Capital, Alexandre Berriche est passé par ce questionnement.
À la croisée des deux mondes, il nous partage sa réflexion ⤵️
🔗 https://t.co/ThKtQqVhKF
🚀 Scaler son département Customer Success 🚀
Nicolas fondateur de Skallin nous partage ses tips pour :
👉🏼 Trouver les bons profils
👉🏼 Structurer son équipe
👉🏼 Uniformiser les process
🔗 Lien dans la bio
#startup#cs#customersuccess#scale
🚀 Scaler son département Customer Success 🚀
Nicolas fondateur de Skallin nous partage ses tips pour :
👉🏼 Trouver les bons profils
👉🏼 Structurer son équipe
👉🏼 Uniformiser les process
🔗 https://t.co/9bS05s2ZEQ
#startup#cs#customersuccess#scale
[ 🎓 KNOWLEDGE MANAGEMENT 🎓 ] - On a décidé de s'attaquer à un challenge ⚠️ assez classique en start-up : la gestion de la connaissance 🤯❗️
🧐 Système de budy, knowledge base interne, trainings d'onboarding, quiz, etc.
Des idées d'autres bonnes pratiques à mettre en place ❓
Aujourd'hui on vous propose de découvrir le dernier article de Pierre Zenker, Account Executive chez Phrase et qui nous parle d'internationalisation 🌍
Fort de son expérience à l’international, Pierre partage ses conseils pour mettre en place une stratégie d'internationalisa
🎤 [REX/ENTREPRENEUR]

Pourquoi créer ma 1ère startup m’a servi pour la seconde ?
Un nouvel article écrit par @MaximeCohendet Co-founder et COO @Aviz_io sur les étapes et apprentissages d'un serial entrepreneur !
▶️ https://t.co/O5L2IMhuax
📊 [PRODUCT/DATA] 📊 Comment définir sa gouvernance et sa stack de data-analytics ?
▶️ Quelle technologies dois-je utiliser ?
▶️ Quel type de gouvernance doit-être mise en place ?
Aujourd'hui, Jonathan Levitre nous explique tout 🚀
"Seule la data pourra vous révéler certaine
👋🏼 [Start-ups] 👋🏼 Connaissez-vous les SalesOps, RevOps ?
“Depuis quelques années, nous voyons de nouveaux métiers apparaitre sur la scène tech française: Sales Operations (SalesOps), Marketing Ops, Customer Success Ops, Finance Ops ou encore Revenue Ops.”
Si tu te demandes
👋🏼 Start-ups 👋🏼
"La user story map est un outil précieux dans l’élaboration d’une stratégie produit. En facilitant le regroupement de user stories par fonctionnalité, elle pousse les équipes à définir des versions du produit qui s’appuient sur le parcours des utilisateurs."