@Cinepolis
El 23 de Marzo envié email para el reintegro de mis puntos de socio,les envié evidencia del hackeo por 2da vez, no me dan respuesta,ni reintegro, ni solución para que no se repita. Llame al call Center y me piden folio,no tengo por qué no me han respondido.
@Anaamunizneyra
En Santa Elena están plantando árboles sin planificación y sin tomar en cuenta a los niñ@s,ellos necesitan espacio para jugar,correr y brincar,los niños juegan en la calle por qué se están acabando las áreas verdes libres,la colonia no es solo de los adultos.
@tiendatelcel@Telcel 27 Marzo compré online pedido 6850350. 30 Marzo envian email cancelación de pedido "fue imposible verificar sus datos" y envían factura, dicen reembolso 3 a 45 días según mi Banco. 1 Abril envian nota de crédito.Quiero abono a mi CUENTA,no nota crédito.
@Telcel 27 Marzo compré online pedido 6850350. 30 Marzo envian email cancelación de pedido "fue imposible verificar sus datos" y envían factura, dicen reembolso 3 a 45 días según mi Banco. 1 Abril envian nota de crédito.Quiero abono a mi CUENTA,no nota crédito. Acudo a PROFECO?
@hectorslimseade@tiendatelcel , necesito su apoyo por favor que me reactiven el pedido Telcel en la tienda en línea 6850350, y me respeten la fecha y precio de entrega 2 de Abril. Nunca recibí una llamada para validar mis datos. Gracias por su apoyo.
@tiendatelcel , necesito que me reactiven el pedido en la tienda en línea 6850350, y me respeten la fecha y precio de entrega 2 de Abril, No quiero levantar mi queja a la Procuraduria del Consumidor. Nunca recibí una llamada para validar mis datos.
@hectorslimseade@TELMEXSoluciona Buen día el 17 de Julio levante el folio 62239238 para cambio de Fibra óptica a mi línea, ya pasaron los 10 días que indicaron. Quedo atento a su respuesta y atención. Gracias
@TELMEXSoluciona Buen día el 17 de Julio levante el folio 62239238 para cambio de Fibra óptica a mi línea, ya pasaron los 10 días que indicaron. Quedo atento a su respuesta y atención
@infinitum Buen día el 17 de Julio registre mi solicitud para cambio de Fibra óptica en mi linea, ya pasaron los 10 días de garantía y no me atienden. Folio 62239238. Espero su respuesta y atención.
@Profeco Quiero levantar una queja contra @Telmex por los daños que me a ocasionado dejarme sin servicio de Internet, en 2 meses 2 fallas con duración de 10 días y no me bonifica los gastos. Como me pueden ayudar?
@hectorslimseade Sr Slim, el 16 de Abrí levanté el reporte 2525700, hoy 7 días después me dicen que como no me han resuelto amerita levantar un reporte urgente 4095373, toda la semana dijeron que lo estaban atendiendo de manera urgente, es esto una burla?
@TELMEXSoluciona
El Martes 16 levanté el reporte 2525700, pasaron 7 días y hablé al 01800 para pedir un estatus, me dicen que van a levantar otro reporte urgente 4095373, diario me dijeron que iban a atender urgente, es una más de sus burlas?
@hectorslimseade Buen día, o no me quiere escuchar o esta de vacaciones, su equipo me llama y no se compromete a nada con mi reporte 2525700. Solo me piden seguir esperando más de los 5 días que llevo. Gracias
@TELMEXSoluciona Me pueden dar un estatus, explicación o excusa por que no han solucionado mi reporte 2525700. Llevó toda la semana sin servicio de Internet
@hectorslimseade
Buenas noches hace 2 meses me ayudó con un reporte de mi línea Infinitum y solo así lo solucionó su equipo, nuevamente vuelven las fallas mi reporte es 2526700. Nuevamente solicito su apoyo por favor.