Cuidado al comprar boletos en la página de @Cinepolis@AyudaCinepolis .
Ayer hice una compra y el mismo día me llegaron notificaciones de intentos de compras con la misma tarjeta, por suerte utilice tarjeta digital y los cargos no pasaron. Tienen una grave falla de seguridad.
A ver si con una reclamación a la PROFECO los pendejos de @searsmexico me mandan mi refrigerador o al menos se dignan a contestar en sus medios de atención a clientes. Si pueden hacer algún pedido en línea con ellos, no lo pidan.
@AlejandraHeddz@searsmexico Correcto, son unos sinvergüenzas, llevan un mes diciéndome que van a escalar y agilizar mi entrega pero obviamente no hacen nada, parece que solo hacen fraude con todo el dinero de esas compras
@tebanjrz@searsmexico@Profeco Hola. Si el proveedor no cumplió con lo establecido al adquirir un servicio, acércate a nosotros a través de #Conciliaexprés, ingresa en https://t.co/sXjZlfVLeq y sigue las instrucciones que se indican. -BD-
Llevo dias intentando ser atendido por @searsmexico, tengo un pedido del 24 de Nov. (86171473). El problema inicial fue la promesa de entrega de 30 dias. Y ahora el problema es que ya pasó y aún no recibo mi pedido, su atención es 100% con maquinas y NO DAN ATENCION. @Profeco
Estoy en la misma situación, después de un mes no me han entregado y su respuesta solamente es que si quiero puedo cancelar, pésimo el servicio de @searsmexico@Profeco
Hola @searsmexico me puedes dar seguimiento a mi pedido? Según llegaba el 24 de noviembre y ya pasó la fecha, cuando hablo por el whats me dicen que ya lo están empaquetando ( esto hace una semana)
@searsmexico Ya pasaron otros 2 días y siguen sin darme fecha de entrega, es una burla , estoy metiendo queja en @Profeco en estos momentos, gracias por nada
@searsmexico la peor atención a cliente y ventas en línea, por lo que veo no soy el único esperando productos comprados hace más de un mes, por WhatsApp solo dan largas y por teléfono ya ni responden #SearsApesta
Por qué nadie responde en @searsmexico tengo que devolver un producto que llegó defectuoso llevo llamadas de más de 15 minutos esperando respuesta y nada.
Ahhh gracias a eso uno de mis hijos no tendrá su regalo a tiempo.
@Profeco
@searsmexico@SateliteSears@colchonamerica Ya existe un número de reporte sin embargo ni la tienda y tampoco el proveedor quieren hacer válida la garantía, para más detalle consulte el No de reporte: 26242 y coreo enviados al gerente Jorge Reyes de la sucursal de plaza satélite. Mientras no resuelvan seguiré denunciando
@SateliteSears, @searsmexico@colchonamerica Tengan cuidado si van a comprar un colchón en Sears Satélite y con la marca de colchones América, ya que compras un colchón con ciertas características y terminan entregando te gato por liebre. Espero atiendan esta denuncia.
@searsmexico No compren en linea no llegan las cosas, y la compañía de mensajería @BIG mensajería no responden y por lo que leo se roban los paquetes tengo más de una semana tratando que me atiendan por todos los medios de contacto y sin respuesta.
@searsmexico No compren en linea no llegan las cosas, y la compañía de mensajería @BIG mensajería no responden y por lo que leo se roban los paquetes tengo más de una semana tratando que me atiendan por todos los medios de contacto y sin respuesta.
@searsmexico Hola Sears, quisiera pedir tu apoyo... Quiero realizar una cancelación desde ayer 22 / Dic y me contacte por WA, quedé en espera durante 4 horas hasta q una tal Ingrid García me escribió, por trabajo no pude contestar en esos 15 min y no sé si está persona me bloqueo o algo,