More useless answers from @Iberia months later. Basically, we’re looking into it and we don’t know how long it will take to get back to you. I’ve never had worse customer support. Never.
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@gphil002 Hola, George. Sentimos las molestias que se han presentado. Como lo indicamos a través del mensaje directo que nos enviaste. El área encargada está trabajando en tu caso. Esperamos tener novedades cuanto antes.
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