「新しいメンバーが入ってきた時にチーム全体に伝えること」が3つある。受け入れる側の準備がないと新人は孤立するんだよ。
① 「最初の1ヶ月は質問の嵐になるから全員で受けてくれ」
新人は誰に何を聞いていいかわからないんだよ。「チーム全員が先生だ」と宣言するだけで新人は質問しやすくなるし、既存メンバーも「自分に聞きに来てもいいんだ」と準備ができる。
② 「新しい人の前職の経験から学べることがある」
既存メンバーが「教える側」だと思ってると上下関係ができるんだよ。「この人の前職の経験は俺たちにない視点をくれるから、積極的に聞いてみて」と伝えると対等な関係からスタートできる。
③ 「新人に声をかけるのは既存メンバーの責任」
「新人が溶け込むのは新人の努力」は嘘。受け入れる側が声をかけないと新人は孤立するんだよ。「ランチ誘ってあげて」「Slackで雑談振ってあげて」と具体的にお願いする。新人の定着率はチーム全体の仕事だぜ。
俺はGAFAに入ってマジで放置された。それを他の人に味わって欲しくなかったんだ。新人をつぶすのは新人の問題じゃない。受け入れ側の設計の問題。