Top Tweets for #ServiceDesign2018
Chair, @LjkFountain @Foolproof_UX is giving her closing remarks for the #ServiceDesign2018 - A big thanks for chairing this year's event.

'Involving Stakeholders by Using Service Design Thinking and Its Collaborative Practices'-interactive panel discussion with @LjkFountain @rossbreadmore @MarieGirardChop & @harrimatias #ServiceDesign2018

Harvard Sjovoll @eggsdesign is sharing real life examples and explaining that connected technologies requires new methods to ensure safety and create trust #ServiceDesign2018

First up on day 2 of the #ServiceDesign2018 is @MarieGirardChop from @IBM talking about content strategy in service design

Comms & content design should be as well thought thru as conversations with pilots & ground control @MarieGirardChop @Luxatia_intl #ServiceDesign2018
Great panel discussion on business model innovation ! Thanks to all panelists Phil Hughes @deborahszebeko , @urburn Timo Pätiälä & Falko Brejla #ServiceDesign2018

Why is conversational design a big thing & why it is not purely digital? Federica Bagini & Pierrot Duchi @_Continuum #ServiceDesign2018


We are starting today’s #ServiceDesign2018 with a speed networking session ! It’s time to network & exchange business cards!


Huh ja KIITOS #servicedesign2018 osallistujat. 🌞 alkoi juuri paistaa. ✅ myös rakentavasta ✉️ poukkoilevan kulun suhteen - toivottavasti ensiesitys ei jäänyt ainoaksi niin pääsee parantamaan. Lisäpalaute vaikka pm on aina arvossaan kun rividuunari haluaa esiintyä paremmin 🤓

We look forward to hearing @MarieGirardChop from @IBM present on Content strategy in service design at the #ServiceDesign2018
Muistetaan/tarkennetaan #servicedesign2018 että sisäiset käyttäjät ovat myös niitä joita tulee kuulla. Ei mikään palvelu ole loppukäyttäjälle hyvä jos esim sisällön tuottaminen sinne on tuskaa.
Hienoa, että juuri Solita tuo vahvasti esille sen, että digitaalisuus ei ole itsetarkoitus eikä aina oikea ratkaisu käyttäjän tarpeisiin. 👍 Niin usein rakennetaan joku äppi ennen kuin selvitetään mikä on käyttäjän oikea ongelma. #servicedesign2018
Asiakaslähtöinen kulttuuri testataan siinä, miten vahvoja me ollaan tuottamaan ratkaisuja asiakkaalle kun tulee yllätyksiä eikä asiat menekään niin kuin oli tarkoitus #servicedesign2018
Asiakasymmärrys ei riitä varmistamaan että tuotetut ratkaisut ovat oikeita, joten tarvitaan kokeiluja, kertoo Ville Noret Koneelta. Juuri niin, nöyryys pidettävä mukana koko prosessin. #servicedesign2018
@jaakkowaananen haastaa kysymään onko johto sitoutunut asiakaskokemusstrategiaan...
#servicedesign2018

Kiitos Helsinki! Oulussa menee tosi hyvin :D #servicedesign2018 #servicedesign #palvelumuotoilu #almatalent

Most Popular Users

Elon Musk 
@elonmusk
240.8M followers

Barack Obama 
@barackobama
119.2M followers

Donald J. Trump 
@realdonaldtrump
111.7M followers

Cristiano Ronaldo 
@cristiano
111.1M followers

Narendra Modi 
@narendramodi
107M followers

Rihanna 
@rihanna
97.8M followers

NASA 
@nasa
92.2M followers

Justin Bieber 
@justinbieber
91M followers

KATY PERRY 
@katyperry
87.9M followers

Taylor Swift 
@taylorswift13
81.8M followers

Lady Gaga 
@ladygaga
73.3M followers

Virat Kohli 
@imvkohli
70.3M followers

Kim Kardashian 
@kimkardashian
69.9M followers

YouTube 
@youtube
68.7M followers

Bill Gates 
@billgates
64M followers

Neymar Jr 
@neymarjr
63.1M followers

The Ellen Show
@theellenshow
62.4M followers

CNN 
@cnn
61.9M followers

Selena Gomez 
@selenagomez
61M followers

X 
@x
60.8M followers













