Top Tweets for #ServicesClient
Wouah 🤩🤩 @Orange_France remporte le prix #ESCDA2025
��👏 Bravo aux équipes des #servicesclient #USC #partenaires qui œuvrent avec passion derrière le 3900, le digital et les réseaux sociaux
@ThibautBonneton @jb_bacou @OrliacPA @halbzajt @FFaureOrange @CyrilleHenniaux @jedebo
📣📣 Ce jeudi 14 novembre, @Orange a été Élu Service Client de l'Année 2025 pour la qualité de l’accompagnement de ses clients grand public.
Un immense bravo à toutes les équipes @Orange et à tous nos partenaires pour
ce formidable succès !
#Proudtobeorange
#ESCDA2025
@MSCCroisieres Nous venons de perdre notre grand-père et #MSC refuse de nous rembourser notre croisière. Où est la compassion dans ces moments difficiles ? #ServicesClient #Empathie #Croisiere
🙌✨Salle comble pour le pitch « #servicesclient : les nouveaux canaux pour booster l’#engagement client et collaborateurs ! » animé par Stéphane Cailleau Groupe Atlantic, Stéphane Roux @loireatlantique, Guillaume Chevalier @kiloutou et Frédéric Canevet @EloquantNews
#srco2022
Temps d'attente insupportable, déshumanisation, déresponsabilisation, incapacité à répondre à des questions simples... Le #ServicesClient téléphonique "Tapez 1, Tapez 2, etc." offre une expérience désastreuse. Quel est le coût de ces structures ? Combien de clients perdus ?
Nos experts vous donnent RDV aux #CRMMeetings à Cannes sur le stand D18 pour découvrir les dernières innovations pour les #centresdecontact et #servicesclient. Offrez une expérience exceptionnelle à vos clients et simplifiez le travail de vos conseillers !
@CRMMmeetings
L’IA et l’agilité au secours des services client pour répondre à l’envolée des demandes d’assistance
#IA #agilité #CX #servicesclient
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L’#IA et l’agilité au secours des #servicesclient pour répondre à l’envolée des demandes d’#assistance https://t.co/dWXBkjwRFe
Pour mesurer l'impact de la #COVID19 sur les #servicesclient et les #centredecontact, @GenesysFrance a lancé un #Baromètre de la #relationclient, en partenariat avec @Relationcltmag et @orangebusiness,
Téléchargez l’#ebook complet pour tout comprendre !
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A quoi ressembleront les #servicesclient dans 5 et 10 ans ?🤔 Décryptage des futurs défis des centres de la #relationclient. 🆕
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En partenariat avec @Relationcltmag, @GenesysFrance et @orangebusiness ont lancé un grand #Baromètre de la #relationclient pour comprendre l'impact de la #COVID19 sur les #servicesclient et les #centredecontact.
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Carlo Costanzia, PDG de Vocalcom, explique pourquoi le plus grand défi des entreprises après le #COVID19, sera l’optimisation de l’#expérienceclient et des #servicesclient.
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#RelationClient : les clients ont le sentiment de devoir faire des efforts considérables pour résoudre leurs problèmes avec les #ServicesClient, alors que les entreprises pensent tout mettre en oeuvre pour les résoudre efficacement.
La #data doit permettre de réduire ce gap !
#TENDANCESRC : un écart de perception considérable entre les marques/collaborateurs et les clients sur la capacité de résolution
#chatbot #ia #lab50 #conseil #servicesclient
27 milliardsd'heures « économisées » en 2023 permispar les chatbots permettantd’orienter leclient ... plus de temps pour leconseil à forte valeur ajoutée
#ia #advisory #machinelearning
@LesEchos @CRCCParis @OECParis @CFiduciaire
Imaginer les #servicesclient de demain avec #LaPoste #relationclient #SimplifierLaVie https://t.co/qecvTbXYwY
Rejoignez la communauté #LaPoste & Vous, et imaginons ensemble les services de demain ! https://t.co/2mNvJlbGSd #SimplifierLaVie
Fière detre #partenaires #promoteur choisi pour #fiabilité #servicesclient #éthique @GroupePichet @PichetImmo via @KarineMAHIEUX @LaTribune https://t.co/3bwSQV1ZtI
Le groupe #Pichet, à nouveau en forte hausse, recrute 500 personnes https://t.co/H1zcg1V53Z via @LaTribune #promoteur #immobilier
La Gen Z attend de nouveaux #ServicesClient plus connectés ! @sbaillavoine nous aide à y voir plus clair https://t.co/apCt5rwuTt
Ce que la #digitalisation apporte aux #servicesclient avec @GenesysFrance dans @LesEchos #client #digital https://t.co/036iOgS2Fj
Savez-vous ce que la #Digitalisation apporte aux #ServicesClient ? Gilles Talbot vous en dit plus w/ @LesEchos https://t.co/w1fICN5LNP
Ce que la #digitalisation apporte aux #servicesclient #chatbot https://t.co/vTXm54iqrZ via @EchosBusiness
Interview B.Fabre, président de Velux France #innovation #RSE #servicesclient https://t.co/HR4MFYs1tN…benoit-fabre-president-de-velux-france
#MonProjetServiceClient : l'outil qui transforme les #ServicesClient en SUPER services clients https://t.co/ZELQFYEN0y
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