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Retour de @RevueduDigital sur @strategiec avec @LaRedouteFr et leur intégration de @Apple Business Chat et leur utilisation de @RC_Engage «L’idée est d’avoir un point d’entrée unique pour la gestion de toutes les demandes de nos clients»
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Olivier Njamfa (Eptica): 43% des questions posées aux entreprises sur les réseaux sociaux sont sans réponse #StratC https://t.co/b1PoKS9RTo
Olivier Njamfa (Eptica): 43% des questions posées aux entreprises sur les réseaux sociaux sont sans réponse #StratC https://t.co/tpn4ZQl2sv
Thierry Spencer relève le défi de la synchronicité dans la relation client #StratC @http://bit.ly/2oozSiJ
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