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¿Presentaste un reclamo?
El proveedor debe atenderlo y responder en un plazo máximo de 15 días hábiles improrrogables, conforme al artículo 24.1 del Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Tu reclamo debe ser atendido. Tu derecho, respetado.
#ACONUS #LibroDeReclamaciones
Recuerda que el derecho del consumidor es un derecho fundamental.
#Indecopi #Aconus #Idoneidad #COMPARTE
😯ATENTOS. Los Bancos están obligados a desplegar todas las medidas de seguridad. ¿Necesitas asesoría legal gratuita? escríbenos al 📱967635245.
#interbank #Seguridad #Aconus #AsesoríaLegal
El #Interbank se allanó ante nuestro planteamiento legal. 💪Recuperamos S/9 800 de la usuaria E.B.R por incumplimiento del Banco en la aplicación de las garantías legales⚖️Recuerda que el derecho del consumidor es un derecho fundamental, no dudes en escribirnos. #Indecopi #Aconus
⚖️Los bancos deben de adoptar medidas de seguridad ante consumos fraudulentos:
a. monitorear el comportamiento habitual de consumo de las usuarias;
b. enviar alerta de transacciones fraudulentas; y,
c. adoptar medidas para que se mitiguen las pérdidas. #Indecopi #derechos #aconus
Oigan, malditos rateros desgraciados @interbank , cómo van a retirar de mi tarjeta sin mi tarjeta? De madrugada, en varios cajeros en dólares? Es absurdo. Insisten en que pague algo que yo JAMÁS autoricé, son -4500 soles aprox en fiestas @IndecopiOficial @SBSPERU abusivos!
Nuestra asesoría es Gratuita 967635245. Los Bancos están obligados a desplegar todas las medidas de seguridad contempladas a su cargo legalmente y sin excepción. La falta de aplicación de una de ellas configura la prestación de un servicio financiero no idóneo. #Indecopi #aconus
No usen @interbank por nada, mucho menos tengan tarjetas de crédito con ellos, porque hace 2 semanas me clonaron todas las cuentas y supuestamente he retirado soles y dólares con mi TDC en físico, cuando ese día nunca la usé y menos para eso, todo compro directo y no retiro s/. $
Los bancos deben de adoptar medidas de seguridad ante consumos fraudulentos:
a. monitorear el comportamiento habitual de consumo de las usuarias;
b. enviar alerta de transacciones fraudulentas; y,
c. adoptar medidas para que se mitiguen las pérdidas. #Indecopi #derechos #aconus
Acaban de hacer compras con mi tarjeta de crédito de @interbank , el problema es que yo la he tenido todo el tiempo, ahora la he bloqueado pero no puedo solicitar la anulación de esas compras porque NADIE me responde en su call Center.
Saquen su plata de ese banco nefasto!
(2/2) y la Asociación Peruana de Consumidoras y Usuarias #ACONUS, para conversar sobre las necesidades más urgentes de los usuarios de telecomunicaciones y articular esfuerzos por un mejor servicio para la ciudadanía.
Los bancos deben de adoptar medidas de seguridad ante consumos fraudulentos:
a. monitorear el comportamiento habitual de consumo de las usuarias;
b. enviar alerta de transacciones fraudulentas; y,
c. adoptar medidas para que se mitiguen las pérdidas. #Indecopi #derechos #aconus
Que pasa con el #BCP #YAPE no funciona el App ni banca por internet y he revisado que han sutraido dinero de mi cuenta dejandolo en cero. Por favor, estoy insistiendo contesten @BCPComunica
Los Bancos están obligados a desplegar todas las medidas de seguridad contempladas a su cargo legalmente y sin excepción. La falta de aplicación de una de ellas configura la prestación de un servicio financiero no idóneo. #Indecopi #Callao #aconus #seguridad #idoneo
Todo mal en el @BancoPichincha , debitaron de mi cuenta corriente un importe considerable y cabe indicar que no tengo asociado cargo automático y deuda mensual pendiente. No hubo aviso del error, si no fuera porque tuve que hacer un trámite no me enteraba @IndecopiOficial
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