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「WEB集客したいけど、セールスの強いサイトは作りたくない」 という、外構工事のお客様からご相談を受けました。お悩みは『こだわりをもったお客様』からの問い合わせを増やしたいとのこと。 少し難しいご依頼でしたが『アクセス数を10倍』にすることができました。やったことをまとめてみます。→　 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ① ホームページのデザインを強化 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 外構にこだわりをもったお客様は「理想の発注先」を探している、あるいは検討しています。 そこで、トップページを強化して（＝デザインが引き立つ設計）、問い合わせにつながるようしました。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ② サポートの結果は？ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼検索順位がアップ 「吹田 エクステリア」1位 「ガーデンデザイン 大阪」3位 「エクステリアデザイン 大阪」4位 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ③ こだわりに合わせる ━━━━━━━━━━━━━━━━ クライアント様自身もこだわりがあるため「更新システム」を導入し、以下の３つのコンテンツをクライアント様自身で更新できるようにしました。 ・施工事例 ・資材一覧 ・コラム（ブログ） ━━━━━━━━━━━━━━━━ ④ ボリュームよりニーズを意識 ━━━━━━━━━━━━━━━━ キーワードプランナーなどのリサーチツールで、「検索ボリューム」を見てコンテンツを制作するか判断しがちですが、しっかり「ニーズ」を見ることが重要です。 いくらボリュームが多くても、申し込み（＝行動）に繋がらないクエリではあまり意味がありません。 逆に、ボリュームが少なくても行動に直結するクエリなら、取りこぼさないことが大切です。 今回の事例なら『外構にこだわりをもったユーザー』が検索するであろうキーワードは、検索ボリュームが少なくても取りこぼしてはいけないということです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ⑤ SEOサポートを徹底 ━━━━━━━━━━���━━━━━ サイトのリニューアル後も、コラムなどの添削をしてSEOに強い更新をサポートしました。 その結果、アクセス数が10倍になりお問合せにもつながっています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ おわりに ━━━━━━━━━━━━━━━━ もし、同じように集客に困ったり、逆に弊社のようにマーケティングを事業にされている方にとって、 「見てよかった」と思っていただけるようなポストをしていきますので、ぜひ今後もチェックいただけると嬉しいです。 プロフィールの「ハイライト」にWEB改善に関する今回のようなポストをまとめてますので、まずはそちらをご覧ください。