hayoon Alhabjar

I have 26 years old👩🏻I graduated from languages and translation section at Imam university🎓I have a great mother in my life👵👑Al-hilal club is my passion🤍

[hayoon Alhabjar @hayoonnice1]

اللهم لك الحمد والشكر على نعمك التي لا تعد ولا تحصى 🤲🏻🤲🏻🤲🏻 😭😭🌹🌹🌹

اليوم من أسعد أيام حياتي ولله الحمد اللي يسر لي الحصول على رخصة القيادة وهذا فضلًا من الله تعالى ثم دعاء الوالدة والوالد المباركة لي ربي يحفظهم ويطول بأعمارهم 😍🚘🤲🏻🤍

#رخصة_القيادة #مدرسة_تعليم_القيادة

[hayoon Alhabjar @hayoonnice1]

@HungerStation ارسلت لكم عالخاص

[hayoon Alhabjar @hayoonnice1]

@HungerStation
تواصلت مع خدمة العملاء ولا حلوا الاشكالية ياليت تحلون مشكلتي وتتطلعون على تفاصيل المشكلة قبل اي لجوء لجهة الاختصاص @mcgovsa_care

[hayoon Alhabjar @hayoonnice1]

@teller_saudi مافي رد بالخاص ليه؟

[hayoon Alhabjar @hayoonnice1]

@Citizen_care

الله يعافيكم المبلغ نزل ناقص اكثر من ٢٠٠ ريال واتواصل معكم عالرقم الموحد الرد الالي يوضح ان فيه ضغط ويغلق الخط تلقائي ممكن توضحون لنا اللي صاير!!!!!

[hayoon Alhabjar @hayoonnice1]

@ndeb40 اتوقع الفحص الدوري

[Maroan alsharmani 🇾🇪 @MAlshrmany91344]

خالي عصام الحداد له مايقارب
ثلاثين سنه مقيم وعائلته في #السعوديه
لم يرجع إلى اليمن إلا مره في العام ٢٠١٥
ومره قبل نصف شهر من اليوم خرج زيارة
لاخوانه وعائلته...!
في الليله الماضية وبحدود الساعه الثلاثه
فجرا قام أحدهم برش سيارته بالبترول وأحرقها وفر هاربآ
لماذا وليش ومن هو لا نعرف وللعلم
لا خصومات لديه أو عداوه مع أحد ومن يعرفه يثني عليه...!

لكنها لعنه هذه البلاد ومن يسكنها

[عــ | @CsMathii]

حلقة طاش ماطاش تم منعها من العرض جاني فضول اشوفه واشوف وش كانو يتكلمون عن وش بخصوص ان بكر الشدي الله يرحمه انه مشارك معهم لا اول ظهور له بطاش واخر ظهور له الله يرحمه

[hayoon Alhabjar @hayoonnice1]

@stccare_ksa تواصلتوا بس ماحليتوا المشكلة

[hayoon Alhabjar @hayoonnice1]

@stccare_ksa @CST_KSA

من امس وانا طالبة الغاء للمودم ولا الغوه لي ولا اتصلوا خلال ٢٤ ساعة حسب رسالتهم النصية واكلمهم اليوم يقولون لي تم تفعيل خصم انا ماطلبت خصم طلبت الغاء وغير كذا قاعدين يزيدون علي المبالغ المفوترة وانا طالبه الغاء للباقة كاملة

[hayoon Alhabjar @hayoonnice1]

افادتكم غير مقنعة جالسين تحطون مبالغ غير مفوترة وانا حاطة الغاء والغيتوا الطلب من كيفكم وبلغتوني بتتواصلون معي ولا تواصلتوا

@CST_KSA @CSTwithU عنايتكم مشكورين فيما يخص تلاعب شركة الاتصالات في الالغاء مرفق لكم ادناه مايثبت بعدم تواصلهم فيما يخص طلب الالغاء واكتمال فواتير غير مفوترة

[حاتم العميري @Hatem1403]

"ويلكم من الله يالخطوط السعودية من ضرركم بي! ، عسى فيكم من كبيركم لصغيركم من ينصفني"

أضع بين يدي من يقرأ معاناتي ، تجربتي المريرة والسيئة مع #الخطوط_السعودية والتي أعلن فيها التوبة من الله الحجز ثاني مرة عبر طيرانهم لا أنا ولا أبنائي.

الحقيقة من زمان رغم تعدد سفراتي بالطيران إلا أني مافكرت احجز أي رحلة على متن طائرات الخطوط السعودية بعد تجربة سيئة مريت فيها تلك الفترة .

وهذي المرة بعد طول المدة قلت أكيد الخطوط السعودية تطورت ورَفَعَتْ من مستوى جودة الخدمة خلال السنوات الماضية تماشيًا مع رؤية المملكة 2030 التي وضع أركانها سمو سيدي #ولي_العهد وملهمنا الأمير محمد بن سلمان حفظه الله ولذلك قررت أن أغامر واحجز رحلة دولية عبر طيران الخطوط السعودية مع أبنائي (وليتني ماغامرت وتوجهت لخطوط دولية أخرى كان أرحم لي).

المهم حجزت خلال شهر يناير للعام الميلادي الحالي رحلة دولية لثلاثة ركاب من أسرتي وموعد إقلاعها 28 يوليو 2026 برقم حجز (8NSHQT) ورقم تذكرة (0652193476265) عبر أميال الفرسان وتم سداد الضرائب ، وحجز آخر برقم (8NZPU2) ورقم تذكرة (082335253002) لباقي أسرتي المكونة من ثلاثة ركاب عبر الكاش وتم دفعها وكلا الحجزين صار مؤكد👍🏻 .

وبقدرة قادر تفاجأت يوم 24 أبريل 2026 وبعد دخولي تطبيق الخطوط السعودية لمراجعة حجوزاتي وبدون سابق إنذار أو بطلب مني بأن الحجز أُلغي نهائيًا (اللي حجزته عبر أميال الفرسان) مع إعادة الأميال ومبلغ الضرائب على حسابي فيما بقي حجز الكاش قائمًا ، وجلست أفرك عيوني 👀 وأنا أراجع حجزي عبر تطبيق الخطوط قلت يمكن إني غلطان إلا أنه بالفعل تم إلغاء الحجز ، وعلى الفور اتصلت على هاتف الخطوط السعودية لمعرفة السبب وسجلت عدة شكاوى لمعرفة سبب الإلغاء ، وبعد ماسمعت إفاداتهم قلت مو معقول أنا في حلم والا علم ، حيث تمت إفادتي بأن الإلغاء بطلب مني عبر الاتصال بهم وإني دفعت مبلغ رسوم الإلغاء ، قلت لهم أنا لم اتصل ولم أطلب إلغاء الرحلة ، وبعد عدة شكاوى رفعت شكوى أخرى طالبت فيها الاستماع للمكالمة المسجلة المعنية بطلب الإلغاء ومعرفة المتسبب ، الحقيقة شعرت وعسى أن أكون مخطئًا بأنهم يتهربون عن كشف الحقيقة والتنصل عن المسؤولية إلا أنه في نهاية المطاف وبعد إصرار مني واستقعاد لهم عبر الهاتف وأخيرًا انتزعت اعتراف منهم واعتذار على لسان موظف الكول سنتر بأنه بعد سماع المكالمة المسجلة تم إلغاء الحجز نهائيًا بالخطأ تسبب فيه موظف الخطوط حيث أن راكب آخر اتصل بهم وطلب إلغاء رحلته وقام الموظف بوضع رقم تذكرتي بالخطأ وألغى حجزي نهائيًا.

قلت تمام قدّر الله وماشاء فعل دام إنكم عرفتوا السبب وأن الخطأ من الخطوط السعودية ولم أكن أنا طرف فيه أطالبكم بإعادة حجزي عما كان عليه سابقًا بنفس عدد أميال الفرسان السابقة وبنفس مبلغ الضرائب ، بالفعل وبحسب إفادة موظف الكول سنتر تم رفع إيميل داخلي بمضمون طلبي.

ويبدو إن الخطوط السعودية من سيء إلى أسوأ حيث أن عصر اليوم الأحد 3 مايو 2026 اتصلت بالخطوط السعودية لمعرفة النتائج أفادني الموظف بكل برود ودون اهتمام من الخطوط السعودية لحقوق الركّاب بأنه تم رفض طلبي ولن يتم إعادة حجزي ومالي شيء عندهم ولسان حالهم ( توكل على الله مالك شيء عندنا وأعلى مافي خيلك أركبه )، هل يُعقل من الخطوط السعودية تلغي حجزي بخطأ منهم وأنا أتحمل خطؤهم ؟
أي عدالة هذه؟
أي منطق يجعل العميل يدفع ثمن خطأ موظف لا علاقة له به؟
كيف يتم إلغاء حجز مؤكد دون وجه حق ثم يُرفض تصحيح الخطأ؟
أين احترام حقوق العملاء؟
أين المصداقية التي يفترض أن تتحلى بها شركة وطنية بهذا الحجم؟
وهل أصبح المسافر هو الحلقة الأضعف الذي يتحمل أخطاء الآخرين؟
وهل يُعقل أن تضيع ثقة العملاء بهذه السهولة بسبب خطأ إداري جسيم ثم لا يوجد إنصاف حقيقي؟

أدناه أرقام الشكاوى والمطالبات في الخطوط السعودية
R_2398043
C_2398141
R_2399026
C_2400437
C_2409930
C_2431801

وهذه رقم الشكوى في هيئة الطيران المدني C061155

حقيقةً لا أطالب سوى إنصافي الكامل وإعادة حقي كما كان دون نقصان، فليس من العدل أن أتحمل نتيجة خطأ ارتكبته الخطوط السعودية نفسها.

رسالتي لكل مسؤول وكل جهة معنية بحقوق المسافرين:

أنصفوا مظلومًا سُلب حقه دون وجه حق ، أعيدوا لي حجزي كما كان ، حاسبوا المتسبب وكل من أُوكِلَ إليه أمري ولم ينصفني ، فثقة العملاء أمانة، والعدل أساس كل خدمة محترمة.
حسبنا الله ونعم الوكيل، والله خير الحاكمين.

@SalehAlJasser
@AlduailejA
@Saudi_Airlines
@ibrahimAl_Omar
@nazaha_gov_sa
@ksagaca
@GACACare
@GACA_SP
@Saudia_Care
@SaudiTransport

[hayoon Alhabjar @hayoonnice1]

@abo8h6 @ArabPysch مطفي اللمبات

[صحيفة المرصد @marsdnews24]

"بلطجي ووقح هددني بكسر باب الشقة ومد إيده".. صاحبة فيديو المشادة مع موظف مصري في فندق تكشف تفاصيل جديدة

صحيفة المرصد: كشفت المواطنة صاحبة فيديو المشادة مع موظف مصري في فندق بسبب فصل الكهرباء عن غرفتها، ملابسات ما حدث.

يتكلم بوقاحة ويمد إيده

وقالت في مقطع فيديو جديد :"اللي حصل كله مخالفات، إنت طبقت علي النظام وفصلت الكهرباء لأن الخروج من الغرفة الساعة 2، بس حصل لي ظرف طبق علي النظام وحط علي يوم جديد".

وأضافت :"مع احترامي لكل الأجانب، لكن أجنبي ومخالف، ويتكلم بوقاحة، وجاي يمد إيده اثنين يمسكوه، وكبر السالفة ويقول إنتي مش هتخشي مصر، إنت تمثل نفسك ما تمثل بلدك".

محاولات فاشلة للصلح

وتابعت :"وجودك وغيرك المخالفين إنت ماسك مكان مواطن أو مواطنة أحق، لو إحنا في بلدكم والله ما تخلون مواطن عاطل وتشغلون أجنبي، لذلك مكتب العمل بيشوف موضوع الأجنبي المخالف هذا، والشرطة تاخذ حقي، والسياحة".

وأضافت :"بعد ما مشيت من عندهم دق علي واحد من جنسيتهم يقول حضرتك، قلت له لا تقول حضرتك أنا خلاص بلغت، ويرسل واتساب عملت له بلوك، الساعة 5 الفجر دق علي سعودي يقول نرضيك، قلت له أنا زوجتك ترضيني؟".

هكسر عليكي باب الشقة

وأوضحت :"أنت ترضي النظام ما ترضيني، قاعد تشغل أجنبي في الاستقبال وتخالف تعليمات الدولة، مشغل أجنبي وقح وبلطجي يقول أكسر عليك باب الشقة، ياخي حتى القانون اللي أنتم كاتبينه إن بعد الساعة 3 إذا لم يرد العميل يحق لنا فتح باب الشقة".

وتابعت :"طيب أنا موجودة ويقول لي المرة الجاية هكسر عليكي باب الشقة، ومش هتخشي مصر، ليش معاك مفتاح مصر أنت وشلونك؟، من أمن العقوبة أساء الأدب وأنا ما راح أتركه، مكتب العمل والسياحة والشرطة، سكننا أماكن أرقى من كذا وما شفنا تعامل بهذي الطريقة".

وأضافت :"أنا في بلد قانون مو بلطجة، تمد إيدك علي في بلدي؟، وإثنين يمسكوا فيك وتتكلم علي؟، وأقوله بجيب الشرطة يقول أنا مستني الشرطة، إذا أنا غلطانة أتحاسب وإذا هو غلطان يتحاسب".

[hayoon Alhabjar @hayoonnice1]

لو هاذي حرمة ولدي دعستها

[حالة حرجة @z21of]

والله من البجاحه تبي تشبكها غصب وفوقها تهدد

[ْ @ClinicalBruno39]

بنت سعودية وقفت في محطة بنزين في سيارتها وشافت واحد قدامها عنده مشكله ما قدر يدفع قيمة البنزين وسألت العامل "سعودي هو؟" يوم قال ايه راحت حاسبت عنه

سعودة الفزعه 💚

[بوتركي المطيري @SooT_AL7Q]

مافي بلد يسمح برفع علم بلد اخر في مطاره اللي يعتبر هو سيادته وواجهته للمسافرين

الا بالسعوديه رفعة العلم الكويتي وسلمت المطار لطيران الجزيره وتحت تصرف الكويت

ستبقى المملكه العربيه السعوديه هي الشريان النابض للخليج
🇰🇼💜🇸🇦