"Lähetyksen vastaanottajaa on tavoiteltu OmaPostissa". Mitä tämä tarkoittaa? Ainakaan yhtään viestiä tai yhteydenottoa en ole saanut OmaPostin kautta. Onko kyseessä digitaalinen ninja? @Postigroup
@Postigroup Ja toinen paketti palautui tänään, jossa oli vain postissa tehty cn23 ilmoitus - ei verkossa tehtyä. Jos ei asiakaspalvelija osaa neuvoa oikein, niin mitenkä meni teidän mielestä?
@Postigroup miten lähetän paketin EU:n ulkopuolelle, esim. USA:han, jos minulla ei ole tulostinta? Ohjeistus on rekisteröidä verkossa itse lähetys ja sitten tulostaa ja kiinnittää tulliluettelo pakettiin. Aiemmin se tehtiin käsin postin palvelupisteessä. #digitalisaatio#posti
Minulta kysytään usein sijoitusvinkkejä ja varsinkin markkinalaskujen aikaan. Nyt on helppo sanoa, että paras sijoitus on auttaa Ukrainaa - tuotto voi olla merkittävämpi kuin ajattelemmekaan
Tässä esim. Punaisen Ristin lahjoituslinkki
https://t.co/awGTvYIhLW
Postin heikko digitalisointi ja sekavat pakettipalvelut ovat tuottaneet itselle paljon vaivaa ja harmia,mutta asiakaspalveluhenkilöt hoitavat asiansa mallikkaasti. Paitsi se Kasarmitorin postin täti, joka alunperin neuvoi väärin ja alentuvaan sävyyn. Muille peukut! @Postigroup
@Postigroup Tulee sen jälkeen kun on valinnut maksutavan. Se on ymmärtääkseni vakioteksti tyyliin ’yhdistämme maksupalveluun tms’, mutta jää junnaamaan paikalleen. Ei siis mitään erillistä virheilmoitusta.
@KuismaVaananen@Postigroup Just. Itse sain juuri puhelinaspasta kannustavan klassikkolauseen ’juuri edellisellä asiakkaalla tämä toimi… ei meillä mitään vikaa ole tiedossa’. No nyt on. Ja joo kokeiltu 4:llä eri päätelaitteella, selaimilla, mobiili/laptop…