@alawwalsabcare
السلام عليكم
قدمت على طلب إلغاء بطاقة فيزا منذ أكثر من 10 أيام، ورفعت طلب آخر للإلغاء ، ولم تظهر عندي مخالصة للبطاقة في قائمة المستندات في الأول أون لاين، كل البطاقات الموجودة قديمة.
ارجو منكم إلغاء البطاقة ولكم جزيل الشكر
@NajmKSACare
السلام عليكم
هل تغطي وثيقة التأمين الشامل لدى التعاونية قيادة ابني للمركبة المؤمن عليها علمًا بأنه يحمل رخصة قيادة مؤقتة (عمر 17 سنة)
شكرًا لكم
@ejar_sa
السلام عليكم
أنا مؤجر لوحدة سكنية منذ 2023 والعقد يتجدد تلقائياً، ويسدد المستأجر عبر حوالة بنكية، اليوم وجد المستأجر دفعة الإيجار المستحقة لهده الفترة في سداد في البنك.
والسؤال: هل بإمكانه تحويلها، وأنا أصدر له سند إيصال من الموقع كالسابق؟ أو لابد عبر سداد؟
شكرًا
@Absher سددنا الرسوم
والاستمارة باقي فيها أكثر من سنة لذلك لم نستطع تجديدها
تواصلت مع البنك مرات ومرات
أفادوني أن المبلغ خرج من عندهم
وإني أقدر استرده إذا تم وضعه في محفظة أبشر من جهتكم
السيارة استمارتها غير قابلة للتجديد لأن باقي فيها أكثر من 180 يوم والمبلغ ما صار بالمحفظة
@CSTwithU السلام عليكم
تم رفع شكوى على @stccare_ksa
ورقمها
GR0000421950
وجاء الرد بأنهم حاولوا التواصل ولم أرد
والصحيح أنهم اتصلوا رنة وحدة والجوال كان في يدي وما امداني افتح إلا وقفوا الاتصال.
معقول هذا الشئ؟
طيب محتوى الشكوى مرفوع لدى الهيئة ووصلكم عن طريقهم يا @stc
كان حطيتولها رقم
@stccare_ksa بعد أن ارفقت لكم صورة من الفاتورة وموضح بها المدة وتاريخ البداية والنهاية، طلب مني موظفكم التواصل عبر التطبيق، علمًا بأني لم أجد في التطبيق سوى ردود آلية.
لماذا لا يتم التواصل عبر الجوال ؟
أو الأفضل مراجعة الشكوى الداخلية الموجودة منذ شهر تقريبًا؟ والرد عليها
@CST_KSA