Anne Boleyn

Travel the world. Eat the world.

[PAULA I D @PAULAID3]

@travelgenio Quería informaros, a ustedes como agencia y a la gente que les compra vuelos, que @travelgenio sigue sin cumplir con el real decreto ley 11/2020 del 31 de marzo y sigue sin reembolsar un dinero que es mío. Reserva CKXLMW

[barbara89 @barbara71697031]

@travelgenio les vamos a poner una denuncia, les repetimos que su domicilio social está en España y se rigen por la ley española
Llegaremos hasta el final de este asunto
Encima nos descontaron 30€ del vuelo por la gestión, me explican cual?

[Anne Boleyn @iamjustana]

@PAULAID3 se te ha olvidado mencionar que nos referimos a @travelgenio

[PAULA I D @PAULAID3]

Sé que echabais de menos el ritmo de mensajería por mi parte. No voy a parar hasta que os.deis cuenta de que no estáis siguiendo un protocolo lógico ni justo, y hasta que no tenga mis 1400 euros (aprox) en mi cuenta. No es una amenaza, es un aviso.

[julia zamarriego @ariel_julia90]

@travelgenio según el Real decretó 11/2020 teneis la obligación de reembolsarme el precio de los billetes de la reserva OL9XNN. #denuncia #cargando #consumo #travelgenioEstafa

[julia zamarriego @ariel_julia90]

@travelgenio lo único que hacéis es mandar respuestas automáticas para escurrir el bulto, #travelgenio #mi #dinero

[julia zamarriego @ariel_julia90]

@travelgenio adaptaos a la legislación vigente y devolvedme el dinero. Os corresponde a vosotros. #travelgenioEstafaClientes #travelgenioSeQuedaTuDinero

[Laura omrm @lrtomrm]

Hola, como indiqué ayer por todos los medios posibles, quiero una hoja de reclamaciones. Tampoco eso lo vais a cumplir? #travelgenioladrones #travelgeniotimo #estafados #justicia

[PAULA I D @PAULAID3]

@travelgenio ¡por fin es fin de semana! Un buen momento para devolverme el dinero😉.Habéis pedido 1 semana(de viernes a viernes)y vamos a respetar ésta última voluntad.Espero que, para entonces, ese dinero (mío) vuelva conmigo..que ya lo echo de menos
¡Suerte y hasta el viernes!

[Anne Boleyn @iamjustana]

Hemos contactado a su equipo por email ESTA MAÑANA. Porfavor, hagan el favor de responder al email de @ariel_julia90 . Como muy bien les ha explicado, están obligados a reembolsarnos por ley. Seguiremos insistiendo por redes sociales el tiempo que haga falta. #travelgenioestafa

[Anne Boleyn @iamjustana]

Hemos contactado a su equipo por email ESTA MAÑANA. Porfavor, hagan el favor de responder al email de @ariel_julia90 . Como muy bien les ha explicado, están obligados a reembolsarnos por ley. Seguiremos insistiendo por redes sociales el tiempo que haga falta. #travelgenioestafa

[Anne Boleyn @iamjustana]

Hemos contactado a su equipo por email ESTA MAÑANA. Porfavor, hagan el favor de responder al email de @ariel_julia90 . Como muy bien les ha explicado, están obligados a reembolsarnos por ley. Seguiremos insistiendo por redes sociales el tiempo que haga falta. #travelgenioestafa

[Anne Boleyn @iamjustana]

Hola @travelgenio podéis enviarnos la hoja de reclamaciones por correo? Gracias.

[Anne Boleyn @iamjustana]

Buenos días @travelgenio quería saber si os habéis leído ya el RD Real Decreto-ley11/2020, de 31 de marzo? Por confirmar, Gracias.

[Anne Boleyn @iamjustana]

Sus agentes se limitan a excusarse en la compañía aerea. Los billetes se compraron con SU compañía, y según el RD Real Decreto-ley11/2020, de 31 de marzo, es @travelgenio quien reembolsa. Lo mismo que hemos dicho por correo. #travelgenioladrones #travelgeniotimo

[Anne Boleyn @iamjustana]

Lo mismo digo

[Laura omrm @lrtomrm]

Estimado @travelgenio enviadme por favor una hoja de reclamaciones para poder entregarla en la oficina de consumo. #travelgenioladrones #travelgeniotimo #afectadosportravelgenio #estafadosportravelgenio

[Laura omrm @lrtomrm]

@travelgenio Una de las fotos va en contra del RD y la ofra como ya vuestros gestores no saben que decir, después de 3 e-mails, estáis muy saturados por el covid. Quiero mi dinero YA. #travelgenioladrones #travelgeniotimo #estafadosportravelgenio #afectadosportravelgenio

[Anne Boleyn @iamjustana]

Vuestros agentes han recibido de sobra nuestra reclamación y nada ha cambiado. Entonces, hasta que recibamos nuestro dinero, seguiremos reclamando a @travelgenio en twitter. Para que todo el mundo se entere.

[Anne Boleyn @iamjustana]

Y yo repito @travelgenio que legalmente debéis reembolsar nuestro dinero. Si no, de que servis? Para que cogeríamos un vuelo con vosotros y no directamente por la compañía? Osea realmente, gestionar todo con aeroflot directamente seria mucho mas facil. #travelgenio #ladrones

[Anne Boleyn @iamjustana]

@travelgenio esto es lo que debéis seguir como intermediarios.

[Anne Boleyn @iamjustana]

Pero como no os da la gana, os lo repito: travelgenio code 15941142, booking code OL9XNN. Ahora, devolvedme mi dinero @travelgenio #tomaduradepelo #ladrones

[Anne Boleyn @iamjustana]

Dejad de reíros de nosotros. Llevo poniéndome en contacto con vosotros inútilmente desde Marzo del año pasado. Estoy harta de vuestros mensajes automáticos. En vuestra base de datos tenéis toda la información referente al vuelo.