🚨 URGENT - Mes versements Shopify Payments sont bloqués depuis plusieurs jours sans mail, sans explication, sans raison.
La situation : Shopify Payments accepte les paiements de mes clients normalement mais de mon côté, je ne reçois plus mes versements en 3 jours comme avant. Tout s'accumule et je ne peux pas récupérer mon propre argent.
Je viens enfin de trouver un produit à scaler avec un bon ROAS. Le momentum que j'attendais depuis des mois est là MAINTENANT.
Ce qui a déjà été fait sans résultat :
2 chats support → escalade → aucune réponse
Aucun mail reçu de leur équipe conformité
Aucune notification dans l'admin
Ce que je cherche : quelqu'un qui a déjà résolu ce problème ou un contact direct chez Shopify qui peut débloquer ça en urgence.
@Shopify@ShopifySupport
Merci de repost un maximum ce tweet, plus il sera vu plus j'aurais de chance de retrouver les versements et de pouvoir enfin scaler ! 🙏
🚨Mes paiements Shopify Payments ont été suspendus du jour au lendemain sans aucun explication. Des dizaines de milliers d'euros sont bloqués. Et des factures à payer …
S'il vous plaît, veuillez escalader mon cas d'urgence. DMs open
@Shopify@ShopifySupport@ShopifyEng@tobi
Cela fait maintenant plusieurs semaines que Shopify retient nos fonds sans aucune réponse à nos demandes.
0 chargeback
3 remboursements sur 704 commandes
Toutes les commandes ont été pris en charges.
Nous sommes entièrement disposés à coopérer et à nous adapter à toutes les exigences.
Cependant, l’absence totale de communication nous empêche de comprendre la situation et impacte directement notre activité.
Nous avons des charges, des collaborateurs à payer, des fournisseurs à payer etc…
Nous demandons simplement une réévaluation équitable et l’accès à nos fonds.
@Shopify@ShopifySupport@ShopifyEng merci de nous apporter une solution.
#shopify
Meetup ECOM à Genève demain de 17h à 21h
hot seats, échanges directs, networking, problèmes concrets résolus en live
Nourriture et boisson incluses
Billetterie et infos :
https://t.co/LB5XVYwCEZ
🚨 URGENT Recherche expert DMCA / takedown - site copié identique +40K€ envolé
Salut, je cherche quelqu'un de vraiment compétent pour faire tomber un site qui me copie intégralement depuis 3 semaines.
La situation : Mon site a été cloné même nom de domaine que le mien mais en .fr, même logo, mêmes images, mêmes textes, TOUT PAREIL. Le site se positionne sur Google Ads en enchérissant sur le nom de marque.
Les chiffres : Via le numéro de commande visible, le site a déjà traité +850 commandes, soit environ 40 000€ de chiffre d'affaires en 3 semaines. 875 clients arnaqués (répercutions sur mon Trustpilot)
Ce qui a déjà été fait sans résultat :
2 freelances pour dmca → échec
- 4-5 DMCA Shopify déposés avec vérification d’identité → aucune réponse
- Signalement Google Ads → aucune action
Ce que je cherche : Un insider Shopify, ou quelqu'un avec une méthode DMCA, qui a déjà obtenu des résultats sur des cas similaires.
Je suis prêt à lacher un bon billet pour le faire tomber à qqun qui fait réellement sauter le site.
Info importante : dépôt de marque INPI en cours de validation.
Merci de repost un maximum ce tweet, plus il sera vu plus on a de chances de trouver la bonne personne!
@gigi_ecom@Bixentee_ j'ai été le premier à copier la brand 1:1 en france rien a pris et eux ça prend. Des fois je me demande si des ad account sont plus primed que d'autres...