@mohenews عندي تعليق بس ع رضى المستفيد ..في فرق بين رضى المستفيد و تجربة المستفيد ، ليتهم قالو تجربة المستفيد لانها مبنيه ع حقائق و وقائع ، نادر ما تنصفنا الناس و للابد تكبوا السلبيات ع العامل البشري رغم ان السستم هو اللي خربان (ساعات انتظار ، قلة ممارسيين صحيين ، قلة اسره بالتنويم و غيرها