ilker Tümer

[ilker Tümer @ilkertumer81]

@TTDestek Hattımı size taşıdım ancak tarifem yanlış açılmış. Ses kaydı da mevcut fakat 24 saatten fazla geçti hiç bir dönüş olmadı. 255 lira diye geçirdiğiniz tarife 510 lira çıkıyor. Sebep ise uğurlu 20gb yerine Yeni Uğurlu 20gb tarifesine geçirilmem. Dm den yazdım.

[ilker Tümer @ilkertumer81]

@TurkNetDestek @TurkNet Siz neye güvenerek müşteri hizmetleri hattına sadece robot koyuyor ve çağrıyı tek taraflı sonlandırıyorsunuz? Yani telefonu yüzüme kapatıyorsunuz. Aktivasyon için bekliyorum geçiş işlemi olacaktı. Sizinle başlamadan bitecek sanırım.

[ilker Tümer @ilkertumer81]

@minikagodergi Sorunu çözdüler Birisi benim abobeliğimi silmiş ancak iç kısımda görünüyormuş. Ne demekse artık bilemedim. İlk sayı geldi. 3. Senem abonelikte. Bir daha olmaması dileği ile

[ilker Tümer @ilkertumer81]

@minikagodergi @minikagodergi acil dönüş bekliyorum. Abonelik ücretini aylar önce yatırdığım minika go dergisi aboneliğim silinmiş. İptal edilmiş demiyorum silinmiş. Aboneliklerimde görünen minika go dergi aboneliğim silinmiş. Yetkililerden yanıt bekliyorum.

[ilker Tümer @ilkertumer81]

@minikagodergi biz sizden dergi beklerken siz ücretini ödediğimiz aboneliği daha başlamadan abonelik istemiyor diye silmişsiniz. Kredi kartı hesap hareketleri ve talep kısmında yenileme kaydı var. Ayıp bu yaptığınız

[ilker Tümer @ilkertumer81]

Aşağıdaki kız isim kombinasyonlarından birini seçmeniz gerekseydi tercihiniz hangisi olurdu? #TwitterÇapkınları #simpsonlar #FatihTerim #gaziüniversitesi #Libya #TürkiyeLeylayıUnutma #ektercih

[ilker Tümer @ilkertumer81]

@sln_gngr Teşekkürler. Üçü de çok güzel karar vermek çok zor...

[ilker Tümer @ilkertumer81]

@durmus_tek57 @Vestel Benim 45 gündür fırınımı aldılar geri getirmiyorlar.

[ilker Tümer @ilkertumer81]

@Vestel pazartesi soluğu tüketici hakem heyetinde alıyor muyun bir bakın görün! Arama kayıtları da mevcut. Birinizin söylediğini diğeriniz yalanlıyor. 1,5 aydır çözüm merkezinden yanıt bekleniyor. Arkasında duramayacağınız işlere girişmeyin! Görüşmek üzere.

[ilker Tümer @ilkertumer81]

@ayemtuba @TurkTelekom Bana da geçenlerde teklif sundular. Kabul ettim. Sonra fiyat öyle değil böyleydi dediler. Ses kayıtlarını dinleyin dedim. Evet haklısınız eskiye dönelim ancak yeni tarifeden kullandığınızı tarife fiyatından ödersiniz dediler. Kaçarak uzaklaşmak gerek.

[ilker Tümer @ilkertumer81]

@TurkTelekom müşteriyi kandırmayı ilke haline getirmişsin. Paket değişimi teklif ettiniz sonra da size yanlış bilgi vermişler 6 tl modem ücreti de var diyorsunuz. Eski pakete dönüp bir de o yanılttığınız ücretten erişim ücreti almaya kalkıyorsunuz. Taahhütüm bitsin dakika durmam.

[ilker Tümer @ilkertumer81]

@TTDestek merhaba, müşteri hizmetleri modemde ya da altyapıda sorun olmadığını sadece hattımın açılmadığını bölgeden onay geleceğini söyledi. 48 saat yeterli değil midir hattın açılması için? Hızlandırmak için ne yapılabilir?

[ilker Tümer @ilkertumer81]

@TTDestek Daha dün bağlattım internetimi ve hiç kullanamadan arıza kaydı açıldı. Bugün de ekip geldi ve sorunun merkezden bağlanılarak çözüleceğini söyledi. Yarım saat bir saate gelir dendi ancak yok. Bu işin sonu iptal ve tüketici hakem heyeti. Buralara yazıyorum ki bilin görün

[ilker Tümer @ilkertumer81]

@TTDestek Türk Telekom internetimi kurdu kontrol etmeden gitti. Modem ip alamıyor diye çağrı merkezinden kayıt açıldı. Daha ilk günden kurulumun hemen ardından arıza kaydı açıldı ve tek yaptığımız beklemek!!!

[ilker Tümer @ilkertumer81]

@TTDestek en kısa sürede dönüş yapılacaktır dediniz. En kısa süre kavramınız nedir? Dünden beri bekliyorum hizmet alamıyorum.

[ilker Tümer @ilkertumer81]

@I_yasinn @TurkTelekom Beni dün aradılar tekrardan sözleştik akşama geleceklerdi yine gelmediler. Türk Telekom kalitesi(!) iptal ettirdim başvurumu

[ilker Tümer @ilkertumer81]

@TurkTelekom saygısızsın, insanları bekletip 2 aydır kurulum yapmıyorsun. İnternet randevunuza 3. Kez gelmediniz tüm günüm öldü. 135432508 nolu kurulum. Yazıklar olsun

[ilker Tümer @ilkertumer81]

@TTDestek Sözde bugün geleceklerdi ancak hep oyalama. Türk Telekom biz o interneti ücretini ödeyerek kullanacağız bedava değil, neyin peşindesiniz siz!!!

[ilker Tümer @ilkertumer81]

@TTDestek @TurkTelekom evet bugün TTDestek sayesinde aradılar ve saat 17 den sonra kurulum için sözleştik ancak hala gelen giden yok. Çalışanlar Türk Telekomu dinlemiyor, saymıyor mu? Türk Telekom bu işleri taşeronlara mı yaptırıyor? 4. Defa randevuya gelinmedi yine onca koşturmaca yazık..

[ilker Tümer @ilkertumer81]

@TTDestek o kadar saygısız o kadar işini kötü yapan bir markasınız ki yazıklar olsun! 3. kez evde tüm gün bekledim ve ekipler gelmedi. 135432508 no’lu kurulumum eylül ayından beri gerçekleşmiyor.