Isa!

[Isa! @immf86]

Pésima atención del servicio de atención al cliente…nada que ver con la gestión en tienda. Con el pedido de libros hecho desde el 2 de JULIO, a 3 días de empezar el curso y parece que mi hija va a empezar si ellos…@elcorteinglesac @elcorteingles

[Isa! @immf86]

@GLS_clientes llevo desde el jueves pasado con un pedido pendiente de entrega… tenia la entrega prevista el viernes 25, sigo esperando y no consigo contactar con nadie… me podéis dar solución? @GLS_Spain

[Isa! @immf86]

@bicicoruna_gal me habéis hecho un cargo en la tarjeta que no corresponde y no consigo hablar con vosotros, me podéis ayudar por favor?

[Isa! @immf86]

@la_Mutua ya os he escrito DM, gracias. No entiendo desde cuando es tan complicado hacer una consulta. Eso si, para contratar nuevas pólizas todo son facilidades y atención inmediata… antes no funcionabais así. Quedo pendiente de respuesta.

[Isa! @immf86]

@la_Mutua desde cuando es tan difícil contactar con vosotros? Llevo 2 semanas intentando solucionar una duda sobre una póliza ya contratada, pero nunca hay un operador disponible… a ninguna hora.

[Isa! @immf86]

@Electrolux_es @AEG_Esp @Electrolux_es @ElectroluxGroup acaban de venir a recogerla, eso si con una gestión pésima, sin avisar con antelación. Solo espero no tener problemas ahora con el abono

[Isa! @immf86]

@AEG_Esp llevamos mes medio para que nos recojáis una lavadora q queremos devolver. La solicitud está ok, el problema está en el dep de logística. Nos dijisteis q se abonaba igualmente el importe, pero ni una cosa ni otra. Con quien podemos hablar? at al cliente no soluciona…

[Isa! @immf86]

@Electrolux_es @AEG_Esp @Electrolux_es @Electrolux nos dijeron que iban a dar aviso urgente y seguimos igual… queda confirmado que el servicio de atención al cliente es PÉSIMO, además de que, por supuesto, SEGUÍS CON NUESTRO DINERO @FACUA

[Isa! @immf86]

@Electrolux_es @AEG_Esp seguimos con la lavadora en casa, sin llamada para recogerla, sin el abono realizado y sin nadie que nos de solución… cuánto tiempo más vamos a estar así? @FACUA

[Isa! @immf86]

@Electrolux_es @AEG_Esp @Electrolux otro día más sin solución, cuando nos dijeron, una vez más, q habían reclamado urgente… la sensación de impotencia y tomadura de pelo no puedo explicarla. Me está pareciendo un servicio de atención al cliente pésimo.

[Isa! @immf86]

@Electrolux_es @AEG_Esp @Electrolux No por la incidencia en sí, sino por la atención recibida. Solo espero que el servicio técnico es caso de necesitarlo no funcione así.

[Isa! @immf86]

@Electrolux_es @AEG_Esp @Electrolux he visto la respuesta, y espero sinceramente que se solucione, porque son las respuestas que llevamos recibiendo cerca de 2 meses. Por este tipo de incidencias me planteo seriamente dejar de consumir sus productos, y me reservo las recomendaciones.

[Isa! @immf86]

@AEG_Esp @Electrolux_es @Electrolux desde el viernes pasado sigo sin respuesta al mensaje privado, y casi dos meses pendientes del la devolución y abono, podéis responder por favor?

[Isa! @immf86]

@AEG_Esp Hola @AEG_Esp @Electrolux_es, es posible que alguien nos pueda dar una respuesta que solucione el problema? Seguimos pendientes de que nos digáis algo @FACUA

[Isa! @immf86]

@AEG_Esp @Electrolux_es seguimos pendientes de respuesta por vuestra parte.

[Isa! @immf86]

@AEG_Esp Gracias. Espero que nos podáis dar respuesta pronto… como decía, van cerca de 2 meses para completar la devolución de un artículo que además es de un importe considerable…

[Isa! @immf86]

@AEG_Esp @Electrolux_es @Electrolux por favor, puede alguien ayudarnos??

[Isa! @immf86]

@AEG_Esp llevamos mes medio para que nos recojáis una lavadora q queremos devolver. La solicitud está ok, el problema está en el dep de logística. Nos dijisteis q se abonaba igualmente el importe, pero ni una cosa ni otra. Con quien podemos hablar? at al cliente no soluciona…

[Isa! @immf86]

@ConcelloCoruna me llama la atención que, siendo posible y normal en otros ayuntamientos, en Coruña no sea posible obtener la tarjeta de residente para un coche de empresa, en q siglo vivimos? Es necesario revisarse

[Isa! @immf86]

@Mercadona es posible tener disponible la masa de pizza fresca en el supermercado de Somió (Gijón)? Muchas gracias!

[Isa! @immf86]

@BancoSabadell desde cuando enviáis correos en catalán a clientes de habla castellana, que no viven en Cataluña, no son catalanes y no hablan catalán????????