Indriani P

[Indriani P @indriep]

Please ya @GrabID driver nya double order, saya sudah nunggu makanan 1 jam karena driver nya double order jadi makanan saya gak diambil2. Gak bisa cancell driver nya…. Orang lapar disuruh nunggu makanan orang lain … please lah grab

[Indriani P @indriep]

@GrabID kayaknya perlu ada fitur cancell dari customer klo pesenan sudah min 1 jam tp blm selesai dikerjakan oleh resto. Order @ChatimeIndo sudah 2 jam blm selesai, kasian driver yg nunggu dan pembeli yg udab gak minat lagi sama pesenanya

[Indriani P @indriep]

@ChatimeIndo rekor… pesen online, sudah 2 jam belum selesai dikerjakan, dr yg pengen udah sampe ilfill, kasihan driver nya nunggu lama, klo blm siap jangan panggil driver dulu lah.. kasian mereka kerja cari duit buat pencapaian kalian juga

[Indriani P @indriep]

Driver paling ngeselin itu yg udah klik driver arrive, tp posisi nya ternyata masih 15 menit lagi dari posisi. Cust gak bisa cancell padahal banyak taxi lewat di depan mata @Bluebirdgroup

[Indriani P @indriep]

@GarudaCares Blm DM udah dapat info delay lagi pesawat nya @IndonesiaGaruda … apa lg yg mau dibanggain 🤦🏼‍♀️

[Indriani P @indriep]

Kesel banged sama @IndonesiaGaruda, jadwal penerbangan tiba2 berubah dr siang ke sore, tanya ke call centre langsung ditawarin refund, gak ada ditawarin lainnya. Skrip agent nya cuma ada refund dan refund. Mau komplain mau emosi, dijawab dengan “mau direfund”. Service recovery???

[Indriani P @indriep]

@Citilink please pramugari nya jadi galak sedikit, penumpang sebelah saja dari Jkt- Sby asyik wa -wa an sepanjang penerbangan tanpa rasa bersalah. Pramugari nya lewat gak negor buat matiin hp even pas mau take off or landing… kezellll tau liat nya 😭😭

[Indriani P @indriep]

@GrabID untuk untuk layanan grabfood yg multiple delivery bisa direview, nunggu makanan datang 45 menit lebih krn harus drop pesanan yg lain. Udah gak minat makan krn udah dingin. Complain ke driver dijawab itu kebijakan grab, tp ini beneran merugikan customer

[Indriani P @indriep]

Baru kali ini beli roti’o di bandara dan gak bisa dipanasin @rotioindonesia

[Indriani P @indriep]

@Bluebirdgroup ada gak seh pemeriksaan kesehatan buat driver? Jalan 1 jam driver nya ngantuk terus, nyetir gak konsent. Ini bukan krn ngantuk biasa tp faktor kesehatan yg mempengaruhi drivernya

[Indriani P @indriep]

@BNICustomerCare @BNI gila ya pegawai CC kalian, meneror untuk nawarin KTA gak pandang jam, setiap jam min 3 call sampe jam 8 malam juga. Dr yg ditolak baik2 sama emosi gak ada perubahan, malah pegawai BNI yg marah2 sama customer krn saya complain di telp mulu

[Indriani P @indriep]

Kecewa banget sama @myXL, udah dtg jam 2 siang, diinfokan jaringan XL lg error, akn di hub via wa, ditunggu sampe jam 15.30 gak ada. Datang ke XL centre harus ngantri sama yg baru datang, ngapain tadi dijanjikam mau di hub

[Indriani P @indriep]

Gila neh telkomsel, gak bisa call ke no lain selain telkomsel pake jaringan biasa, mana sinyal internet nya parah banget lagi. Klo telat bayar langsung diputus, tp layanan nya gak bisa dipakai @Telkomsel

[Indriani P @indriep]

Laporan nya di apps driver arrived, tp masih nunggu 10 menit lebih … entah driver nya ada dimana @Bluebirdgroup

[Indriani P @indriep]

Pesen kombo extra 2 pcs strips, yg datang cuma twisty aja, kentang dan crispy strips nya masih ketinggalan di dapur kayaknya @KFCINDONESIA, tp udah 2 kali kejadian kayak gini

[Indriani P @indriep]

@tiket pihak hotel menolak pemesanan saya melalui https://t.co/rAG6Bo5Twm dgn alasan pemesanan tidak ada di mereka,saya sudah complain di travis tp tidak ada tanggapan dan hanya nama pake bahasa atau english, sebelll

[Indriani P @indriep]

@McDonalds_ID br kali ini dpt layanan di malang brawijaya bintang 1, antrian drive through menunggu 15 menit krn yg didepan masih menunggu pesanan. Ice cream kami jadi cair dan kentang dingin, tanpa ada permintaan masf dr petugas, mau makan ice cream jadi minum ice cream

[Indriani P @indriep]

@sicepat_ekspres Di DM juga gak Ada progress

[Indriani P @indriep]

Pelayanan paling jelek dr @sicepat_ekspres, beli barang di tokped dr Medan-Jkt pake yg express, 10 hr blm sampe. Klo gak di komplain gak ada info. Di komplain disuruh nunggu 24 jam lg & gak ada tanggapan apa2. Kasian seller tokped woy… blm bisa tarik pembayarannya

[Indriani P @indriep]

@sicepat_ekspres Saya sudah komplain dan DM dari hari Sabtu minggu lalu

[Indriani P @indriep]

@sicepat_ekspres Udah 5 hr sejak komplain dan blm ada progess apa2, paket posisi nya masih di Palangkaraya yg harusnya sudah dikirim ke Jkt dr 2 minggu lalu. DM dan WA gak ada progress… harus ditanya dulu sama customer nya.. @sicepat_ekspres yg bener donk 😡😡😡