Ingrit Moya

Assistant Professor & Researcher in #Marketing @Unicomplutense | Director Master @cx_ucm | #decisionmaking | #BehavioralEconomics |#ConsumerNeuroscience | #CX

[Ingrit Moya @ingritmoya]

@JAV_LAMALAHA 100% de acuerdo!!!

[Ingrit Moya @ingritmoya]

@rtve estaría genial que los comentaristas de la visita del papa nos dejaran disfrutar de los cantantes del evento. Por favor, un poco más de silencio! #VisitaPapaRTVE @rtvenoticias

[Ingrit Moya @ingritmoya]

Porque es rentable la política #cashless en las #pymes?🤔 “Pq recibir dinero en efectivo supone un 2,7% de gastos de gestión para el comercio” Rubén Perales @Visa_ES @comercioUR

[Ingrit Moya @ingritmoya]

@WalterStephanie I would like to get your 52 cognitive biases cards. Could you please share the link to download them? Tks!

[Penguin España 🐧📚 @penguinlibros]

📚 ¿Cómo están los pingüinos?

Para celebrar el Día Mundial de los 🐧🐧sorteamos este pack de libros entre todos los que hagan RT a este tuit

⏰*Sorteo válido hasta las 23,59h del 25/04/2023
¿Te apuntas?

[Enpresak eta Merkataritza / Empresas y Comercio @VG_Empresas]

@ingritmoya: “Las experiencias generan marcadores emocionales que recordaremos al momento de tomar una decisión de compra” #UrbanCommerce

[Pilar @pilar_zorrilla]

La base de todo es “conocer a los y las clientes”. Si no…no es posible acertar en la gestión de los negocios @ingritmoya en #urbancommerce

[Enpresak eta Merkataritza / Empresas y Comercio @VG_Empresas]

¿Cómo puede responder el retail a los nuevos hábitos de compra y consumo? Nos lo cuentan @ingritmoya (UCM) y Mónica Gómez (UAM) en el siguiente diálogo. Presenta y dinamiza: @maxcermelli, Profesor e investigador de Deusto Business School. #UrbanCommerce

[MasterCX_UCM @CX_UCM]

¿Qué te llevas del Máster en Customer Experience Management UCM? Nuestros alumnos te lo cuentan...

Más información 👉🏼 https://t.co/auYfeZnXGg

➡️ Inscripción Abiertas - Plazas Limitadas

#CX #customerexperience #ux #ex #userexperience #marketing #experienciadecliente #RRHH

[Ingrit Moya @ingritmoya]

Así reacciona el cerebro ante las ofertas del Black Friday https://t.co/xA6L4BXAva

#neuromarketing #neurociencia #marketing #blackfriday #CyberMonday

[Ingrit Moya @ingritmoya]

@TrinosChimbos Si. A mi me hace falta uno 😉 Yo me apunto 👆🏼si no me sale muy caro 😉

[MasterCX_UCM @CX_UCM]

El viernes pasado tuvimos la sesión de inauguración de nuestro Máster. Una experiencia única poder conocer a este grupo de #CXLovers, de + de 8 países que han apostado por mejorar la vida de las personas a través del #CustomerExperience

#CXLoversUCM #CX #experienciadelcliente

[Ingrit Moya @ingritmoya]

El 3 de Noviembre en @unicomplutense nos reuniremos con un grupo de expertos 🔝 para hablar de #marketing, #economiacircular y estrategias para construir un futuro más sostenible♻️

Regístrate aquí 👉🏼 https://t.co/4f6OQ70aLJ y todos juntos hagamos de nuestra casa, un lugar mejor!

[Fundación Complutense @fundacionucm]

Descubre la importancia de construir una cultura de experiencia de cliente dentro de las organizaciones gracias al webinar sobre #CustomerExperience
🗓️ 22 de septiembre
🕐19:00 – 20:30 H
🖥️ Sesión virtual por Zoom

Inscripción: https://t.co/iDs6H6tONW
#webinarsFGUCM

[Ingrit Moya @ingritmoya]

Quiéres saber cómo usar la #economiacomportamental para fijar tu estrategia de precios? Aquí te cuentan cómo 👉https://t.co/i7ep6PNP3B by @bermster

#behavioraleconomics #economiaconductual #consumerbehavior #marketing #pricing

[lariojacom @lariojacom]

El San Pedro realiza sus primeras cinco cirugías cardiacas en dos semanas. Cuatro de las intervenciones eran programadas y otra fue de urgencia https://t.co/QSVDTQBeeF

[Ingrit Moya @ingritmoya]

El sesgo muestral es una distorsión ocasionada por la forma en que se selecciona la muestra. Es muy importante tenerlo en cuenta para dar calidad a nuestras investigaciones #Marketing #marketresearch #investigacion #neuromarketing

[Dennie van Dolder @dvdolder]

Excellent graphic for teaching sampling bias:

[Ingrit Moya @ingritmoya]

Learn how @Netflix uses psychological tricks to increase your screen time and satisfaction https://t.co/O5ZDOVQaOT via @insideBEcom
#behavioralscience #BehavioralEconomics #Psychology #neuroscience #Marketing

[Ingrit Moya @ingritmoya]

More and more companies are embracing a culture of experimentation because #experiments spur #innovation. The “experimental revolution” in #business has arrived😀#marketresearch #userresearch #marketing #neuromarketing via @HBRSummit

https://t.co/NlOfOoxKsJ

[Ingrit Moya @ingritmoya]

Según este artículo si has nacido entre 1980 y 1985 eres un “geriatric millennial” 😳 No quiero saber cómo catalogarán a los nacidos antes de 1980 🤦🏻‍♀️ #prejuicios? #discrimiacionporedad? #estereotipos? #ageism Qué opinais de esto @mYmOcommunity?

https://t.co/3Lcqt79yMH