@ConvergeSupport wow been on queue for 30mins now pero wala pa din nasagot? what kind of customer service yan? pakatagal at pakabagal!! ni hindi niyo man lang ayusin yan eh dati pa yan na problema sa inyo.
@aahDICKted@PLDT_Cares@PLDTHome@pldt Jusko PLDT. New subscriber pa lang tapos ganyan na agad experience? Hindi magandang first impression yan. Ayusin niyo naman serbisyo niyo. π
@heysandro_89@ConvergeSupport Agree. Nakaka-disappoint kapag mas mabilis pa ang template replies kaysa sa actual repair. Sana mas seryosohin nila ang concerns ng subscribers. π
Nakakalungkot na common story na lang ito sa mga PLDT subscribers. π
Kapag may outage, customer ang nag-aadjust. Kapag may technician visit, customer ang naghihintay. Pero kapag bill na ang usapan, walang palya. π€
@PLDT_Cares@PLDTHome@pldt 3 DAYS NA PO KAMING WALANG INTERNET DITO. 3 DAYS NA RIN KAMING DI MAKAPAG WORK NG MAAYOS. BAKIT BA LAGI NA LANG MAY SUDDEN NA INTERRUPTION SA INTERNET NAMIN. NI-REPORT NA NAMIN AND ANG SABI MAY TECHNICIAN DAW NA DADATING KAHAPON, WALA NAMANG DUMATING!
tangina nyo talaga kahit kailan. laging sumisinok connection sa inyo! @pldt@PLDT_Cares
Problemang napakatagal na yan. Alam ko na nga kung anong oras kayo nawawalan sa consistency nyo eh.
9am, 12:40pm, 10pm, 12am, 2am
@bilyonaryo_ph Parang insulto na makakita ng achievement post, samantalang ilang beses na kami nagre-restart ng modem ngayong araw, para lang magkaron ng matinong connectionπ