@pamizanatta@majomastache@SamsungMexico@Profeco Yo también sigo con el problema y ya voy para 1 mes y no me han dado solución, sin embargo si me siguen cobrando y tengo un equipo ahí parado
@SamsungMexico@Profeco Es una falta de respeto hacia sus clientes y todavía que tengo que contactarlos yo, se atrevieron a decir que prácticamente el caso estaba concluido para ustedes y yo sin recibir información la cual quedaron en brindarme en cierta fecha y siguen sin contactarme.
@SamsungMexico@Profeco Siguen sin contactarme para darme seguimiento. Me hicieron gastar más dinero, traslados y he perdido algo que nadie nos regala que es el tiempo. No es posible que engañen a sus clientes que posiblemente desconocen algunas cosas y sobre todo que los hagan perder su dinero y tiempo