@BiznetHome Min, minta kejelasan. Ini paket tahunan 1C bayar 9 gratis 3 masih ada, ditiadakan atau belum bisa dibayarkan karena sistemnya maintenance? Dari Desember saya mau bayar disuruh bayar bulanan terus. Kalau memang sudah ditiadakan biar saya siap siap pindah yg lain.
@Adiztraa@BiznetHome Nah. Ini dari Desember saya tanya loh. Paket 1C ada apa engga. Katanya ada, eh tau tau Februari paket saya berubah jd 1D. Udah mau bayar tahunan ga bisa terus, tau tau jadi ada FUP. Sampe sekarang jg ga ada reply, mana kalo nelponin cuma abisin pulsa disuruh nunggu terus
@rusuhofficial@Adiztraa Yang ini bukan https://t.co/YHsDFBWwsz ? Itu kayaknya ga bisa dibilang pemberitahuan. Model macem newsletter kenapa ga langsung to the point aja kirim via email termasuk tabelnya. Ga semua orang bukain email isi newsletter sih IMO. Baru lihat saya karena cari emailnya
@ErnesthochE@BiznetHome Duh saya baru setahun pakai ini isp. Lebih kecewa dibanding pake speedy, first media sama my republic. Contact centernya parah banget, slow response. Ga ada aplikasi mobile, ga ada via WA atau Telegram, via sosmed dan email jg lama balasnya.
Saya baca 2x cuma ketemu bisa mengubah biaya layanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Tapi ga ada yg menjelaskan pelanggan bisa diubah paketnya secara sepihak oleh Biznet
@MyRepublicID Halo @YLKI_ID @kemkominfo barangkali bisa menegur ISP seperti @MyRepublicID . Baru kali ini ada ISP yang selalu masalah di tengah malam ke subuh tanpa kejelasan apapun terkait masalah yang dialami. Sudah berbulan bulan, tidak ada perbaikan dan terulang terus.. Terima kasih
@MyRepublicID Sekali lagi, jangan omdo yah! Bilang sudah dibantu via DM. Tuh DM sampe sekarang aja ga dibaca. Gimana bisa bantu kalo dibaca aja engga? Anda cenayang? Balasan template, via DM DM. Suruh pakai bot telegram, sudah request reset connection dan berhasil tapi internet ga jalan juga!