@DKB_de Danke @DKB_de, die Dame am Postschalter war auch sehr unsicher. Ich hoffe Mal dass das geklappt hat. Kriegen wir eine Benachrichtigung wenn das Postident erfolgreich abgeschlossen ist? Die Konten sind schon lange offen, war nur ein nachträgliches PostIdent.
@DKB_de könnt ihr bestätigen dass PostIdent auch für unsere Tochter und Sohn, die 1 und 4 Jahre alt sind, notwendig sind? Kann Postident auch bei Minderjährigen ohne Unterschrift durchgeführt werden?
@DKB_de Okay @DKB_de und warum kriegen wir dann PostIdent Coupons zugeschickt? Wir waren gerade bei der Post und die haben PostIdent gemacht... Ich schreibe eurem Support Mal ob das okay ist.
@DKB_de Wie soll man denn als Auslandsdeutscher plötzlich per PostIdent die Identität für unsere Kinder mit ihren schon bestehenden U18 Konten nachweisen? Wir sind bis nächstes Jahr nicht in Deutschland, der Brief gibt aber keine Möglichkeit außer PostIdent bis zum 30. September
@WyzeCam what a poor customer service... I got charged twice and your support team is absolutely refusing to help me, just generic answers how I can cancel my subscriptions... Is that how you treat a customer who has been with you since multiple years?
@DKB_de Wir warten jetzt seit mehr als einem Monat auf die Bearbeitung des U18 Girokonto Antrags für unsere Tochter. Ist das normal? Keine Antwort auf Nachrichten die wir per Kontaktformular geschickt haben... Nennt ihr das guten Kundenservice?
@thetrainline could you help me with a seat reservation as we were assigned backwards facing seats and my child gets easily travel sick... So forward facing would be much better!
@merseyrail have you got any planned engineering work on Sunday 1st October from Southport to Liverpool? Trainline keeps saying there might be rail replacement service but to check back later. Can't see anything on your website.
@Wiggle_Sport paid £5.99 for next day delivery, then was told 2 of the 3 items are no longer available, and now you refuse to refund me the next day delivery fees. Last time I will shopping with you...
@GNRailUK Is the 9:42 Kings Cross to Kings Lynn running on Saturday 29th April? All other trains on that day seem to have rail replacement... But this one hasn't... Weird?!
Hoy nos visitan Jan y Jenny para compartir con nuestro alumnado su experiencia como trabajadores del NHS y explicarles las diferentes carreras que pueden desarrollar si se deciden por el mundo de la salud y la medicina👩⚕️🧑⚕️@AccEducativaExt@isaschools@consejeriauk
@askryanair@Spuddysquad Is this currently an issue? I bought one yesterday and still haven't received anything but money taken from my account. No reply from customer support either.
@AldiUK Nativity Wooden Toy Set arrived with only two wise men. Complained to your "customer service", only solution is for me to wait for a courier to pick up the parcel for a return... I'm supposed to take off a day from work? How ridiculous is that? Not buying from you again.
@ThreeUKSupport Thanks, what's the best way to contact you regarding this? I'm pretty sure I haven't made any changes to the contract since Feb 2021... But maybe you could check what is the reason for the EU roaming charges :)
@ThreeUKSupport why am I being charged a £2 daily roaming charge if I haven't changed my contract since Feb 2021 (Current fixed term ended in Feb 2022 but I have not upgraded since as j wanted the free EU roaming)... Your terms and conditions are not very clear.