Jati Hamdani

Manchester United

[Jati Hamdani @jatihamdhani]

Ini semua ekspedisi instant lagi kenapa ya? Pencarian driver nya udah 2 hari ga dapet dapet, udah ga ada mitranya apa gimana @gojekindonesia @GrabID @ShopeeID ?

[Jati Hamdani @jatihamdhani]

@PLindungi login pke email, verifikasi by emailnya ga ada ada, ada kendalakah min?

[Jati Hamdani @jatihamdhani]

Tolong diterima saran kritikan saya, biar semua pihak (seller, buyer, driver) bisa ada diposisi yang saling menguntungkan

[Jati Hamdani @jatihamdhani]

Saran untuk @gojekindonesia, cb mnt dibuat kebijakan untuk drivernya khusus pickup di ecommerce. Mungkin barang dia udah kepenuhan sama order yg lain, mungkin size barang yang dijual seller melebihi ketentuan, tapi mereka takut cancel karena takut kena sanksi, tapi ga gini jg (1)

[Jati Hamdani @jatihamdhani]

Untungnya barang yang saya beli ga bersifat urgent, coba bayangin yang dibeli barang yang penting dan butuh segera. Mohon untuk dapat disosialisasikan lagi ke mitra drivernya, dan jika emang mereka punya alasan yang cukup untuk nolak, mohon ga dikasih sanksi karena cancel orderan

[Jati Hamdani @jatihamdhani]

@FirstMediaCares Saya telfon call center 16 menit, cuma buat nanya teknisinya ditelfon tim pusat, ga diangkat sama teknisinya. Tolong lah di brief yang bener teknisinya

[Jati Hamdani @jatihamdhani]

Ini @FirstMediaCares teknisinya pada ga punya hp apa gimana?telfon call center blg ga ada nomornya, saya minta teknisinya hubungin, sampe skrg ga dihubungi. Mau dateng jam berapa?12 malem?internet udah mati 1 hari ini woy

[Jati Hamdani @jatihamdhani]

@FirstMediaCares Mantap bener min jawabnnya?nunggu ga dikasih tau sampe kapan, udah nunggu lama, teknisi ga ngasih info terus blg kalo diganti jadwalnya akan disms. Keren pelayanan lo

[Jati Hamdani @jatihamdhani]

@annisanv Atuh dong kalo syok

[Jati Hamdani @jatihamdhani]

@dukcapiljakarta min saya sudah punya KK yang terbit sejak tahun 2019 lalu, tapi pada saat mau register di layananonline dukcapil katanya NIK saya bukan kepala keluarga, sudah telfon call center tp ga diangkat dan sudah WA tp tidak direspon, mohon bantuannya

[Jati Hamdani @jatihamdhani]

@samsatjaksel min mau tanya kalo beda Kartu Keluarga tp 1 alamat, kena progresif ngga ya?

[Jati Hamdani @jatihamdhani]

@FirstMediaCares ini kenapa lagi ya?Internet tiba tiba drop, https://t.co/vChhJehIt3 ga bisa dibuka, tv ga ada channelnya?

[Jati Hamdani @jatihamdhani]

@HaloBCA apakah layanan call centernya sedang gangguan?saya 3 telfon halobca pas disambungkan ke operator setelah nada tunggu berhenti, tidak ada suara apapun dari operator.

[Jati Hamdani @jatihamdhani]

@FirstMediaCares Ini udah 5 hari menjelang jatuh tempo pembayaran? Msh ga diproses juga? Udah berapa kali difollow up coba

[Jati Hamdani @jatihamdhani]

@FirstMediaCares tolong dong saya udah telfon customer care 2 kali dalam minggu ini terkait tagihan saya, sampe sekarang tagihannya belum dibenerin, gimana bayarnya kalo tagihan aja belum dibenerin. Tolong ya, customer care ditelfon dari pagi ngga bisa

[Jati Hamdani @jatihamdhani]

@FirstMediaCares Hasil follow up tim terkaitnya apa ya?udah ga jelas seminggu gini. Call center juga ga bisa dihubungi.

[Jati Hamdani @jatihamdhani]

@FirstMediaCares Masih belum juga? Call center ga bisa ditelfon. Yaudah mas ini alatnya dicabut aja, tp petugasnya tolong pake faceshield masker dll sesuai protokol covid 19, kalo teknisi dateng tanpa perlengkapan mohon maaf saya ga terima.

[Jati Hamdani @jatihamdhani]

@FirstMediaCares Ini sampe sekarang belum diproses apa?tolong di follow up dong, nanti kalo ga dibayar semena mena ngasih denda.