Jean-Louis Pany

Ex-journaliste @afp. En poste à Bordeaux, New York, Montréal, Londres, Paris. Apprenti retraité.

[MacLesggy @MacLesggy]

Prendre un peu de hauteur ne fait pas de mal ⤵️

[KatChan🕑🐱 @KatChanVT]

Vous devriez avoir honte @OUIGO

Et je ne parle même pas des 5h de retard bloquée dans votre train, qui ne sont pas de votre ressort, mais bien du traitement réservé aux passagers et de votre communication catastrophique.

Le train de 13h30 de ma meilleure amie et moi est supprimé une heure avant le départ. En gare d'Austerlitz, un agent OUIGO nous affirme très clairement qu'un autre train partira à 18h45 vers la même destination, et que notre billet de 13h sera valable. Aucune démarche à effectuer.

Par précaution, je vérifie quand même sur l'application pour modifier mon billet. Impossible : le train de 18h45 est indiqué comme "momentanément indisponible", et non "complet". On se dit donc que des places sont simplement réservées aux voyageurs du train supprimé.

À 18h40, nous demandons à un agent de quai si nos places restent les mêmes, et malgré les explications données quelques heures plus tôt par VOTRE collègue, on nous répète que nous ne monterons pas de manière très condescendante et sèche.

Nous montrons alors l'application avec le message "réservation momentanément indisponible" pour prouver que nous avons essayé d'échanger nos billets, la réponse : "Si vous ne pouvez pas réserver, c'est que le train est complet. Pas de billet, vous ne montez pas." :)

Je décide malgré tout d'embarquer, puisque votre propre agent nous avait confirmé que nous en avions le droit. La cheffe de service me rattrape et me lance : "Si vous montez, je ne fais pas partir le train."

Je fonds en larmes. J'explique que je dois retrouver mes enfants, que j'ai un traitement à prendre, et que tous les trains du lendemain sont supprimés ou complets. En réponse : aucune empathie, elle continue simplement de me menacer.

Finalement, nous montons avec une dizaine d'autres voyageurs dans la même situation. Le wagon est quasiment vide.

À peine assises, deux annonces successives : les voyageurs "en situation d'irrégularité" seront verbalisés de 70€, puis de 140€. Est-ce seulement légale ????

Puis le train s'immobilise pendant 5 heures à cause d'un incident sur la voie.

Pendant ces 5 heures : communication quasi inexistante, aucune visibilité sur la reprise du trajet, et aucune distribution d'eau ou de nourriture dans notre voiture. Une annonce disait pourtant que de l'eau était distribuée... mais manifestement pas partout :)

À la reprise, une annonce nous informe que les passagers recevront un remboursement total du billet, + 100% du prix du billet en bon d'achat, + 50€ de taxi et jusqu'à 100€ d'hôtel. Sauf que, sur le papier, nous n'avions pas de billet pour ce train. Donc, a priori, nous n'y aurons pas droit (et comme je n'ai pas reçu de mail, j'ai ma réponse).

À un moment, les deux agents avec qui tout s'était mal passé passent dans le couloir pendant que j'ai les yeux fermés, et j'entends : "Ça serait pas drôle un petit contrôle, là ?"

Je réitère : vous devriez avoir honte.

J'avais un billet valide. Mon train a été supprimé. L'un de vos agents nous a explicitement indiqué, à moi comme à tous les autres passagers concernés, que ce billet serait valable pour le train suivant. Je n'ai insulté personne. Oui, j'ai fini par être sèche, mais difficile de rester calme face à un tel mépris.

J'ai rarement été traitée avec aussi peu de considération.

J'ai passé 9 heures dans votre train à être traitée comme une fraudeuse, alors que je n'avais fait que suivre les consignes données par vos propres agents.

#ouigo

[Jean-Louis Pany @jeanlouispany]

@callmeMizuko 1356

[Pierre Lescure @pierrelescure]

😎👌

[leilani dowding 🌸🚜 ☮️ @LeilaniDowding]

It looks like @easyJet are allowing a scam to be run…. Are these people on a commission?? The bag CLEARLY FITS!! This man whose face is shown at the end. Makes this customer and others pay £48 and delete footage (which he recovered). Before he could get on the plane!

[Four Seasons Total Landscaping @TotalSeasons]

OK guys, we’ve had a good run but we know when we’re beaten. We held onto the title for 4 years, 4 months, and 20 days, but JD Vance & the Pituffik USAF base are now worthy holders of the saddest, most pathetic, cringiest press conference of all time

[Jean-Louis Pany @jeanlouispany]

Maintenant, on attend Bernadette Chirac.

[Jean-Louis Pany @jeanlouispany]

Moi aussi je me « sens capable » d’être Premier ministre.

[Jean-Louis Pany @jeanlouispany]

@WilliamReymond Infraction ?

[Jean-Louis Pany @jeanlouispany]

@PalaeoCory I think capital I is used for the digit 1. If I remember correctly

[Fred Sargeant 🏳️‍🌈 🟦 @FredSargeant]

Who asked for this?

[Deborah Cole @doberah]

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[Jean-Louis Pany @jeanlouispany]

@jeromegodefroy @radiofrance @Telerama @anticor_org Il y a aussi la paresse de travailler le dossier, lire les décisions de justice etc

[Journal of Art in Society @artinsociety]

Back in 1692, obscure Dutch artist A Boogert produced a one-off, hand-painted, 900 page catalogue of every conceivable colour, complete with handwritten, detailed advice to artists on how to create them. Now available online, see
https://t.co/DIYUAPIv7R

[Olivier Babeau @OlivierBabeau]

Il se passe vraiment quelque chose du côté de l’IA. Ce n’est qu’un exemple parmi des dizaines. Les conséquences sur l’emploi vont être réelles et rapides. Ça devrait être le principal sujet de nos débats.

[AFP Communications @AFPcom]

📣 #AFP Takes Legal Action Against #Twitter (recently rebranded as ‘X’) to Enforce News Agencies’ and Publishers’ Neighbouring Rights
👉🏻 https://t.co/q7QuXcEx8i

[CBS News @CBSNews]

Harvard professor Avi Loeb on what he believes he may have found — fragments of alien technology from a meteor that landed in the waters off of Papua, New Guinea in 2014. U.S. Space Command confirms the material likely came from another solar system.

[AFP Communications @AFPcom]

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[Clara Dealberto @claradealberto]

En ce lendemain de Met Gala je suis OBLIGÉE de vous proposer mon désormais classique

✨ LES TENUES DU MET GALA AS GRAPHIQUES DE L'INSEE ✨

On commence avec Salma Hayek as Évolution par âge du nombre d’Auvergnats de 85 ans ou plus potentiellement dépendants entre 2012 et 2022 ⬇️

[Dylan Collins @collinsdyl]

.@AFP is seeking an experienced VJ for a full-time position in Beirut

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