Daniele N. (Jollino)

Fondatore di traduttore, dronista, fotografo e altro; non necessariamente in quell'ordine. Non uso mai X, se è urgente cercatemi altrove!

[Daniele N. (Jollino) @jollino]

Una lampada speciale, personalizzabile e intercambiabile.
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@D_Flight_SpA Sembra che ci sia qualche problema con il login; già provato con diversi browser e dispositivi.

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@Whitegoodshelp Hi there, I was wondering if the forums at washerhelp are allowing new registrations as I can't find the link to sign up. I wanted to ask a question about an Indesit washer (beeps every 5s and washing LED blinks) that I couldn't find after searching. Thanks!

[Daniele N. (Jollino) @jollino]

@1Password Sorry for posting here but I'm stuck in a loop: I have an account on .eu, and wanted to open a ticket to ask a thing about the browser extension; I can log in to .eu, but the help page won't let me log in again as it expects .com users. What am I missing? :-D

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@OpenFiberIT Lo so, il problema sono i call center che fanno sia inbound (Vodafone) che outbound (Tim). Avendo chiamato il 190 per il guasto, tempestano i clienti per tutta la settimana successiva cercando di approfittare della frustrazione. È una maledizione. Come fa a essere legale?

[Daniele N. (Jollino) @jollino]

Non solo hai 10 guasti in 10 mesi con @VodafoneIT, ma ogni volta ti ritrovi con DECINE di chiamate di call center che si spacciano per "Assistenza @OpenFiberIT" e poi vogliono venderti TIM.
Meno male che a breve passo a un operatore più piccolo e molto più serio.

[Daniele N. (Jollino) @jollino]

@Cesare_Tre Ciao Cesare, ho letto con molto interesse il tuo articolo. Qualora potesse interessarti, io sono incappato più volte nella piaga dei call center degli operatori telefonici, che misteriosamente sanno dei guasti che segnali al tuo per proporti contratti con altri…

[Daniele N. (Jollino) @jollino]

@VodafoneIT Ho FTTH+Infinity. Volendo aggiungere un'altra SIM Infinity, c'è un vincolo minimo di tempo per il quale è necessario tenerla attiva?

[Daniele N. (Jollino) @jollino]

@VodafoneIT dopo 30 ore ancora nessun segno di vita da parte dei “tecnici”. Mi faccio tutto il fine settimana offline? Ho già mandato DM ovviamente senza risposta. Con quello che pago sto iniziando a perdere la pazienza, 5º guasto in 7 mesi

[Daniele N. (Jollino) @jollino]

@VodafoneIT Altra domanda: se faccio una seconda sim infinity da 9.99 associata alla mia utenza, c'è un periodo minimo in cui devo tenerla attiva, o posso anche chiuderla dopo ad esempio 3 mesi?

[Daniele N. (Jollino) @jollino]

@VodafoneIT Visto che siamo il 5° guasto GPON in 7 mesi (riuscirà OF a metterci una pezza una volta per tutte?), volevo chiedervi: ci sono requisiti particolari per usare una chiavetta 4G con la VS6 in modo da avere il backup automatico sulla sim dati, o vanno bene tutte?

[Daniele N. (Jollino) @jollino]

@OpenFiberIT Sì ma Vodafone più che delegare il guasto a OF non può fare. Ed è stata OF (tramite azienda locale) a montarmi un borchia fuori normativa OF, senza riflettore ottico e con giunto a freddo. Quindi vi rimpallate la responsabilità e io pago per vedere un bel LED rosso sul router

[Daniele N. (Jollino) @jollino]

Quinto guasto sulla GPON in sette mesi. Grazie @OpenFiberIT

[Daniele N. (Jollino) @jollino]

@FiberCop_SpA A Chieti, Via Forlanini da 16 a 28 è rimasta scoperta nonostante scavi, pozzetti e ripristini fatti. Mancano solo PTE e collaudi, e ci sono rotoli di fibra abbandonati da due anni. Tutto intorno c'è copertura. Perché non viene completata e venduta?

[Daniele N. (Jollino) @jollino]

@VodafoneIT Parecchio deluso dalla qualità dell'assistenza tecnica: considerando che il vostro "tecnico" non sapeva nemmeno di cosa stessi parlando, è stata di fatto una totale perdita di tempo e il difetto è ancora lì. Prima eravate meglio, era solo perché ero nuovo cliente?

[Daniele N. (Jollino) @jollino]

@VodafoneIT di nuovo FTTH down nel giro di un mese e mezzo. Sarà colpa di @OpenFiberIT o delle aziende locali, ma io pago voi. 29 minuti di attesa al 190 e non riesco a parlare con nessuno. Mi sa che inizio a guardarmi intorno per delle alternative

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@EbenUpton @rpilocator This makes me happy. Thank you!

[Daniele N. (Jollino) @jollino]

@ssssssssavio @VodafoneIT Stessa cosa qua: guasto aperto venerdì, risolto sabato, tremila chiamate da Tim e con una sapevano pure del guasto. (Poi vabbè, con me cascano malissimo perché tanto Fibercop non ha mai finito i lavori quindi la FTTH posso averla solo su Openfiber :D)

[Daniele N. (Jollino) @jollino]

@VodafoneIT Ho inviato un DM perché la mia FTTH di colpo è passata da -21 a -29 dBm, e per normativa @OpenFiberIT il limite è -28 dBm. Vi chiedo cortesemente di verificare la situazione, preferirei un approccio preventivo ora rispetto a dover aprire un guasto in seguito. Grazie

[Daniele N. (Jollino) @jollino]

@VodafoneIT Grazie, anche solo capire i tempi reali di ripristino. Qua intorno non si sono visti tecnici né mi pare ci siano danni a pozzetti o armadi

[Daniele N. (Jollino) @jollino]

Qualcun altro con FTTH @VodafoneIT down?