KD운송그룹 고객만족팀

KD운송그룹 고객만족팀입니다.

[KD운송그룹 고객만족팀 @kd_bus]

@ksh1123 안녕하십니까? 고객님~
저회 회사 버스피아는 계간지이며 여름호는 7월 16일 발행예정입니다.
참고로 교육홍보실 홍보팀 02 455 2115번 입니다. 감사합니다!

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@ehdudeoeo 안녕하십니까? 고객님~
부천영업소 032 326 2271~2, 원주영업소 033 738 9151번 입니다.
오늘도 즐거운 하루 되세요! 감사합니다~

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@hotlight1 @ggbus1 모실 수 있도록 최선을 다 하겠습니다. 다시 한번 저희 차량의 큰 관심에 감사드립니다. 비 온 뒤의 상쾌한 공기와 햇살이 부드럽습니다. 늘 활짝 웃는 나날이 되시길 바랍니다.~ KD고객만족팀 02 455 2114

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@hotlight1 @ggbus1
저희 1151번 차량을 이용하시면서 불편 드린 점 사과드립니다. 해당 죽전영업소와 차량관리부에 전달하여 사전 예방정비와 승무사원의 안전교육 그리고 차령만료가 거의 되었다면 빨리 대.폐차가 진행되어 안전하게 고객님들

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@byungschoi @ggbus1 약 500m 거리에 있는 한길육교에서 이용해주시면 감사하겠습니다.
문산영업소 031 937 8206 입니다.

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@byungschoi @ggbus1 이번 6월1일부터 파주<->인천공항 노선과 문산<->인천공항노선이 통합되어 5600번으로 운행되면서 경로가 조정되었으며, 기존 운행하던 신성운수에서 승객의 편의제공을 위해 임의로 가람단지에 정차 하던 노선으로~

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@sipidea @ggbus1 출발 전에 더 철저하게 예방정비가 이뤄져서 이러한 일이 재발되지 않도록 힘쓰겠습니다. 더워지는 날씨에 건강관리 잘 하시길 바랍니다. 안녕히 계세요

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@sipidea @ggbus1 저희 1553번을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다~.해당 1553번 차량번호 2447호로 2008년식인데 출발 후에 에어가 늦게 차 올라 브레이크와 직접 연관되는 치명적인 결함으로 후속차량으로 인계 조치된 내용입니다~

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@sh_xing @ggbus1 고객님~안녕하십니까? 48번 노선 해당 덕정영업소 031 859 3510에 확인해보니 첫차는 04:30발이고 배차간격이 40~50분 간격이라고 합니다. 이용에 불편을 드려 죄송하며, 특히 아침배차에 힘 쓰겠습니다.~

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@Tomi_Peter @ggbus1 더욱 신경써서 최대한 원활한 출근 길이 될 수 있도록 예방정비 및 승무사원 관리에 노력하겠습니다. 즐거운 오후 시간되시길 바랍니다. 감사합니다~

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@Tomi_Peter @ggbus1 안녕하십니까? 고객님~ 한 주를 시작하는 월요일이라 배차간격이 맞지 않아 큰 불편을 드린거 같습니다. 하행 차고지행 도로정체가 원인이지 않고 싶고 해당 수원영업소 031 212 6657에 전달하여 출근길 배차간격~

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@HX_81KH @ggbus1 불편함이 없도록 관리하겠습니다. 더욱 친절하고 승객의 안전을 최우선으로 할 것을 약속드립니다. 안녕히 계세요~ kd운송그룹 고객만족팀 02 455 2114 올림

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@HX_81KH @ggbus1 안녕하십니가? 고객님~ 저희 3번이 정류장에 21:38:34착, 21:38:40발, 대기한 승객만 승차하고 바로 출발해 버려 큰 불편을 드린 점 사과드립니다. 3532호는 물론 3번 전체적으로 승무사원 교육을 철저히하여~

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@Adolpuck @ggbus1 불편하지 ~~ 뒷말 ' 않도록' 삽입...감사합니다.^^

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@Adolpuck @ggbus1 않도록 출근시간대 탄력적으로 운행할 수 있는 방안을 더 연구해 보겠습니다. 저희 노선어 관심가져 주셔서 감사드립니다. 봄날처럼 화사하고 평온할 날 되세요!~~

[KD운송그룹 고객만족팀 @kd_bus]

신경을 써 출근시간대 운행을 탄력적으로 적용하여 불편을 줄일 수 있도록 연구 시정토록 노력하겠습니다. 감사합니다! 늘 건강한 날 되세요~~

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@ggbus1 @Adolpuck
답변이 늦어 죄송합니다~ 오늘 월요일 아침에 유난히 출근길이 힘들어 오늘인줄 알았더니..금요일였군요! 고객님의 의견과 불편사항을 해당영업소 운중동 031) 703 7822 에 전달하여 출근시간대에 최대한 불편하지~

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@bboraya @ggbus1
만원버스 실내 온도가 너무 과해 이용에 불편을 드려 너무나 죄송합니다. 해당 광교 수원영업소에 031-212-6657 전달하여 운행중 항상 쾌적한 차내온도를 맞출 수 있도록 승무사원 교육을 강화하겠습니다. 감사합니다~

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@skinersbox @ggbus1
고객님~ 안녕하십니까? 5500번 이용하시는데 불편드려 너무나 죄송합니다. 5500번을 이용하시는데 불편함이 최소화 될 수 있도록 광교에 있는 수원영업소에 전달하겠습니다. 추운 날씨에 건강 유의하세요! 감사합니다~

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@loft_loft @ggbus1
안녕하십니까? 고객님의 글을 대하니 마음이 착찹하며 안타깝고 죄송합니다. M4102 팀장님들과 고객님들을 위한 개선이 될 수 있도록 심도있는 논의를 다시 하도록 하겠습니다. 추운 날 건강유의하시고 좋은 날 되세요!