Karla Lozano

[Karla Lozano @kdln14]

@Uber_MEX en su página de soporte es imposible recibir ayuda para facturar. Me urge una factura. ¿Cómo van a resolver este problema?

[Karla Lozano @kdln14]

@viajaVolaris ahora resulta que cambiaron la hora a la inicial y ya no nos dejan subir. La señorita Daniela Arellano nos confirmó primero una hora y ahora nos la cambia y no deja abordar.

De verdad peor atención no se puede recibir de esta aerolínea

[Karla Lozano @kdln14]

@viajaVolaris A través de WhatsApp van más de 3 horas sin ayuda. Ya tienen la información también por aquí

[Karla Lozano @kdln14]

@viajaVolaris mal servicio de atención. Cambian vuelos sin consentimiento y sin compensación y además de todo los retrasan 2 horas.
El servio y atención al cliente de lo peor.
#volaris

[Karla Lozano @kdln14]

@viajaVolaris Siguen sin poder ayudarme ni darme atención puntual

[Karla Lozano @kdln14]

@viajaVolaris Pésima atención. El servicio y atención al cliente lo que menos les importa

[Karla Lozano @kdln14]

@viajaVolaris sobrevendió mi vuelo. Solicité mi reembolso y me dijeron que de 7 a 21 días hábiles. Ya pasaron 27 y ahora resulta que son de 7 a 30 días hábiles. ¡¡Qué pésimo servicio!! Exijo mi reembolso.

[Karla Lozano @kdln14]

@Uber_MEX @SantiagoCuesta Estimados, me llegó encuesta para calificar mi experiencia de su atención pero todavía no nos responden al DM que envió @SantiagoCuesta

[Karla Lozano @kdln14]

@Uber_MEX @Uber_Support he pedido en varias ocasiones facturas de 4 viajes y aún no me las envían. Necesito su apoyo para ya recibirlas.

[Karla Lozano @kdln14]

@Uber_MEX Gracias! No me deja enviar DM pero pido apoyo a otra cuenta. Te llegarán de @SantiagoCuesta

[Karla Lozano @kdln14]

@Uber_MEX Listo, ya les enviamos la información. Quedo pendiente si necesitan algo más.

[Karla Lozano @kdln14]

@AM_Escucha Ya les envío Santiago la clave.

[Karla Lozano @kdln14]

¡@Aeromexico retrasaron mi vuelo y voy a perder mi reservación de auto! Necesito que se hagan responsables y me paguen lo que voy a perder del auto por su culpa. De igual manera, cubrir mis gastos de taxi que por su retraso tendré que pagar.

[Karla Lozano @kdln14]

@AM_Escucha Tampoco lo permiten, no puedo creerlo. Quiten la restricción a sus DM y den buen servicio a sus clientes.

[Karla Lozano @kdln14]

@Aeromexico No es posible enviarles DM, para que me solicitan esa modalidad. Necesito que me resuelvan.

[Karla Lozano @kdln14]

@diri_mx Pésimo servicio!!! Ya me han colgado dos veces según ustedes que están resolviendo!! Resuelvan mi problema!! Regrésenme mi dinero.

[Karla Lozano @kdln14]

@diri_mx ¡Qué basura de servicio! Contratas un plan anual y no te lo activan porque resulta que no es compatible con mi celular. Exijo que me regresen mi dinero.

[Karla Lozano @kdln14]

@diri_mx ¡Qué basura de servicio! Contratas un plan anual y no te lo activan porque resulta que no es compatible con mi celular. Exijo que me regresen mi dinero.

[Karla Lozano @kdln14]

@invextarjetas ¡Qué terrible servicio! Tengo meses llamando tratando de solucionar mi acceso Lounge Key y aún no me lo activan. Cada vez que llamo dicen que espere 5 días y quedará listo. Pago una anualidad para tener los beneficios no para perder mi tiempo en llamadas que no solucionan nada.

[majo eguiarte @majoegma]

Postales tapatías