للوطن في قلوبنا نبضٌ خافق.. ولكم في دروب الصحة «مُرافق» 🇸🇦💚
خلف كل رحلةِ أمومةٍ إنتظار بترقب،
وخلف كل مستفيد أسرة تتمنى له الصحه؛ نُطلق في تجمع تبوك الصحي مركز «مُرافق للرعاية»، ليكون لهم أقرب، حاضراً بالتواصل، ومستمراً بالمتابعة.
نتابع مراحل الأمومة، ونرافق ذوي الأمراض المزمنة غير المتحكمين، كالسكري وارتفاع ضغط الدم؛ للاطمئنان على حالتهم، ومساندتهم في متابعة خططهم العلاجية، وتنسيق وصولهم للرعاية في وقتها الأنسب ..
غايتنا أن نُهدّئ قلقاً، ونتدارك خطراً، ونُسهم في الحدّ من المضاعفات؛ لرحلةِ أمومةٍ أكثر أمانًا، و حياة أكثر استقرارًا، وطمأنينه لأسر المستفيدين فهناك من يتابعهم و يهتم لأمرهم.
#مرافق_للرعاية .. لأن صحتك همّنا، ولأنك في رحلة الرعاية لست وحدك.
#عزنا_بطبعنا
#صحتك_همنا
#تجمع_تبوك_الصحي
#اليوم_الوطني_السعودي
#الصحة_القابضة
في حفل تكريم الفائزين بـ #جائزة_أداء_الصحة في نسختها الثامنة.. 🏆
إنجاز نفخر به، ونجاح يضاف إلى سجل #تجمع_تبوك_الصحي، بجهود كوادرنا وتميزهم في تقديم رعاية صحية ترتقي بتطلعات المستفيدين.
#بكم_نتميز
التمارض، وإحضار الإجازات المرضية دون حاجة، وكثرة الاستئذان والغياب، كلها أمور إذا اعتادها الموظف أصبحت جزءًا من سلوكه، وقد تجعله مع الوقت يكره الذهاب إلى عمله. فالنفس على ما تعوّدها عليه؛ إن عوّدتها على الانضباط انضبطت، وكان ذلك خيرًا لك، وإن عوّدتها على التهاون فتحت على نفسك باب المحاسبة والمساءلة، وربما وصل الأمر إلى فقدان وظيفتك.
الوظيفة رزق، وسواء أحببت عملك أم لم تحبه، فما دمت قد ارتضيت البقاء فيه وتقبض أجرًا مقابله، فاحرص على أن تجعل رزقك حلالًا، بأن تعطي عملك حقه من الوقت والجهد، وتؤدي مهامك بأمانة وإتقان؛ ليبارك الله لك في رزقك ورزق أولادك...
#تأملات_قيادية
الالتزام بالدوام ليس حضورًا وانصرافًا… بل احترام لحقوق الآخرين
في القطاع الصحي تحديدًا، التأخر عن العمل ليس مجرد دقائق تُسجَّل في نظام الحضور.
قد تعني هذه الدقائق:
مريضًا ينتظر،
وزميلًا يتحمل عبئًا إضافيًا،
ومناوبة لا تُسلَّم في وقتها،
وخدمة تتأخر،
وفريقًا يبدأ يومه ناقصًا.
لذلك فالالتزام بأوقات العمل ليس لإرضاء المدير، ولا خوفًا من الخصم أو المساءلة…
إنه التزام مهني وأخلاقي واحترام للمريض والزملاء والمؤسسة.
وفي المقابل، العدالة تقتضي أن تحترم المؤسسة وقت الموظف أيضًا؛ فلا تطالبه بالانضباط في بداية دوامه ثم تعتبر بقاءه بعد نهايته أمرًا طبيعيًا، ولا تجعل الملتزم دائمًا من يتحمل تقصير غير الملتزم.
الانضباط مسؤولية متبادلة:
الموظف يحترم وقت العمل… والإدارة تحترم وقت الموظف.
فالمنشآت الصحية لا تُبنى بالأنظمة وحدها، بل بثقافة يدرك فيها الجميع أن الدقيقة قد تكون حقًا لمريض، وأمانة في عنق موظف.
#الإدارة_الصحية #الانضباط_الوظيفي #بيئة_العمل #الممارس_الصحي #إدارة_المستشفيات #القيادة #الادارة
لأنكم تستحقون..
تأتي مبادرة #معطاء تقديرًا لجهود الكوادر الصحية في مراكز الرعاية الأولية (الراجحي، المروج، القادسية، الرابية، المصيف، والورود)، إيمانًا بأن تمكين الموظف وتحفيزه يُعد أحد أهم الممكنات لرفع جودة الخدمات الصحية، وتعزيز تجربة المستفيد، وتحقيق أثر صحي مستدام.
#بكم_نتميز
#تجمع_تبوك_الصحي
بعد قرابة 12 سنة في #تجربة_المستفيد و #حقوق_وعلاقات_المرضى بعد دورات، وجوائز، وتميز، وخطابات شكر من الوزارة ومدراء الشئون الصحية والفروع بعد خبرات ميدانية وإدارية والحمدلله
أكتب هذا الثريد لكل :
ممارس صحي و مدير مستشفى و مدير مركز و رئيس تنفيذي ومدير فرع ومدير تجربة مستفيد
أول توصية وأهم توصية :
راعوا الله في الاهتمام بالمريض
راعوا الله في المستفيد من الخدمة
راعوا الله في المراجع ومرافقه وذويه.
الله سيسألك عن كلمة عن ابتسامة عن وقت انتظار عن شرح لم تعطه عن حق لم تمنحه عن واجب وفرض لم تقدمه
المريض ما جاءك يختار جاءه الألم غصب عنه
فأنت خياره الوحيد اليوم
لا تخذله لا تؤخره لا تتجاهل سؤاله
لأنك قد تكون آخر أمل له
للممارس الصحي :
تشخيصك يعالج الجسد
وأخلاقك وشرحك يعالج الخوف
خمس دقائق تشرح فيها للمريض تعادل نصف العلاج
المريض اللي يفهم يلتزم واللي يلتزم يشفى بمشيئة الله
لمدراء المستشفيات والمراكز :
لا تقيس نجاحك بعدد الأسرة ولا بالأجهزة
قسه بعدد المرضى اللي طلعوا وقالوا ( الله يجزاهم خير )
قسه بشكوى واحدة تحولت لتحسين
قسه بموظف مرتاح يقدم خدمة بكرامة
لرؤساء التنفيذيين ومدراء الفروع:
تجربة المستفيد لا تُشترى بميزانية. تُبنى بثقافة.
الثقافة تبدأ منك
إذا مريت وشفت كرسي مكسور أو موظف متضايق أو مريض تايه وصلحته فأنت قاعد تبني ثقافة
واختاروا من يمثلكم بكل عناية وامانه وكفاءة ادارية وعلمية وأخلاق حسنة وولاء لمصلحة العمل
لمدراء تجربة المستفيد :
أنتم صوت المريض داخل الاجتماع
لا تسكت لا تجمّل التقرير
انقل الألم كما هو وانقل الحل كما يجب
أنتم خط الدفاع الأول عن كرامة المريض وحقوقه
تذكر دائماً:
المرافق والأهل هم نصف المريض
طمنهم، اشرح لهم، احترم وقت انتظارهم.
راحة المرافق تساوي التزام المريض بالعلاج
والقاعدة الذهبية اللي تعلمتها من خلال خبرتي:
الجودة السريرية تدخل المريض من الباب
وتجربة المريض المحترمة هي اللي تخليه يرجع ويدعي لك ويوصي غيره والتميز هو تحقيق رضا العميل لإسعاد العميل والعظمة تُقاس دائماً بجودة ( الأثر ) لا بحجم الضجيج
واذكر نفسي واذكركم نحن لا نقدم فقط ( خدمة ) نحن نستقبل ( إنسان ) في أضعف لحظاته
فليكن أثرك شفاءً وليكن ذكرك دعاءً
#تجربة_المريض
#حقوق_المرضى
#جودة_الرعاية
#رؤية_2030
#عرّاب_تجربة_المستفيد
#أنجزنا_ومكملين
#التميز_المؤسسي
#تجربة_المستفيد
#تطوير_الذات
#صناعة_الفرص
#صناعة_الأثر
#الرعاية_الصحية
#عش_بصحة
#وطن_ينبض_بالصحة
@HSTP_2030@Saudi_PHA@SaudiMOH@LiveWellMOH@HealthCo_sa@mediasrca@aaasery@qiaas@SaudiMOH937@Adaa_Health@Workenvironment@_Career_@qualitymaga
#سواعدنا يواصل تجمع تبوك الصحي حضوره في خدمة ضيوف الرحمن خلال موسم الحج، حيث يواصل قائد الحدث المالي والإداري بالفريق السعودي للمساعدة الطبية في الكوارث، عبدالعزيز حسن الفيفي، أداء مهامه بروحٍ من العطاء والالتزام الإنساني، ضمن الجهود المبذولة لخدمة الحجاج ورعايتهم.
#عيد_الأضحى_المبارك
#حج_بصحة
#تجمع_تبوك_الصحي
#فيديو | 🎥
افحص اليوم وتأكد لصحتك.
واجعل #رمضان نقطة انطلاق نحو نمط حياة أكثر صحة وتوازن،
من خلال زيارة أقرب مركز رعاية صحية أولية.
#تأكد_لصحتك#تجمع_تبوك_الصحي