1⃣1⃣- متى عدم اتصال ممثلكم بعميل مستاء دليل واضح على تدني خدماتكم وعدم اهتمامكم المطلق بما يحدث . كما ان هذه الخروقات الامنية دليل اكبر على ان سلامة عملائكم في ذيل قائمة اولوياتكم
اعلق الجرس لمشكلة يجب ان يتم التحرك لحلها بشكل عاجل
@boltapp@Saudi_TGA
1⃣- لدي استفسار لم تتكرموا بالرد عليه عبر تطبيقكم , دعم العملاء . اليوم طلبت ثلاث رحلتين . اكتشفت في الطلب الاول ان السائق غير المسجل في التطبيق ويعمل بشكل مخالف وحين واجهته هرب والغى الطلب ثم وصلني سائق بديل ووصلني لموقع الطلب
#تجاوزات_ومخالفات
🔟- تطبيق بولت لماذا كل هذا الاهمال فيكفي انني اخبرت ممثل خدمات العملاء عبر التطبيق انني ارغب في التواصل مع مسئول في خدمات العملاء لاستيائي كعميل مما اراه والا سأضطر لوضع ذلك في وسائل التواصل الاجتماعي ووعدني بان احدما سيتصل بي وهذا لم يحصل
السادة @flynas لماذا لا يوجد تجاوب من خدمات العملاء لديكم سواء على الايميل او الواتساب او رسائل على حسابهم في x او عبر موقعكم الالكتروني او عبر رسائل مباشرة على وسائل التواصل الاجتماعي كما في الرسالة التي امامكم هنا ؟
هذه التغريدة موجهة لمن يعمل في مهنة #الارشاد_السياحي
فكوني احد الرواد في هذه المهنة ارى ان دورنا ليس فقط مجرد تمثيل بلدنا لضيوفنا القادمين لزيارة هذا الوطن الكبير فقط فنحن سفراء بكل ما تعنيه الكلمة من مسئولية والتزام
===>> يتبع
متطفلي الارشاد السياحي من دول شقيقة ومن دول صديقة تمكنهم شركات سياحية في الغالب شركات ملاكها مستثمرين من نفس الجنسية وهذا يضع علامة استفهام عن مدى التزام هؤلاء المستثمرين بتطبيق انظمة البلد الذي اتاح لهم فرصة
#الارشاد_السياحي#المرشد_السياحي_السعودي#مهنة_الارشاد_في_خطر
تواصلت عدة مرات مع هاتف البلاغات وطلبهم هو ان اقوم انا بتزويدهم باسم الشخص المخالف واسم الشركة التي تعاقدت معه , لا يملك هذا الحق الا رجل امن .
#الارشاد_السياحي
مهنة #الارشاد_السياحي في #السعودية في خطر
اجد متطفلين على المهنة من جنسيات مختلفة خصوصا من بعض الدول المجاورة يعملون بدون ترخيص ونجدهم في كل مكان مخالفين للانظمة ويزاحمون المواطنين في مهنة محصورة علينا
الامر ليس مقصرا على المواقع الاثارية البعيدة عن عيون الرقابة . تقاطعت معهم كثيرا في معالم وطنية كالمصمك والمتحف الوطني ومن جنسيات مختلفة
#الارشاد_السياحي