@palaciohierro@99minutos@elpalacioayuda Llevo casi 20 minutos esperando que un agente del @palaciohierro me atienda, después de que el primero me colgara y me dijera que no podían hacer nada porque ya fue enviado
@99minutos pésima paquetería! No se porque @elpalacioayuda usa esa paquetería, dicen que hicieron intentos de entrega y nadie va al domicilio, no hay forma de contactarlos y @palaciohierro se lava las manos diciendo que ellos si lo enviaron con esa paquetería que no entrega
@KiaMexico 5 meses esperando un carro es excesivo, y aquí solo me responden que me comuniqué al contact center y ahi me dicen que tienen la misma información que la agencia! No sirve de nada su centro de contacto, no brindan soluciones folio 9032
@AtencionProfeco@AbrilArp@KiaMexico Si estoy en proceso de compra y no han cumplido con las fechas de entrega, y existen omisiones en la información que me comparten puedo levantar una queja?
@KiaMexico Gracias! Pero ya llame al contact center, y no tengo respuesta en la agencia me dicen que la gente que les asigna carros no les contesta los correos acerca de mi carro, tengo capturas de whatsapp de todo eso! Que necesito hacer? @AMDKDealersKIA
@AMDKDealersKIA pésimo su servicio en kia satélite, desde octubre aparte mi forte HB en enero me asignaron en febrero me dicen que ya está en patio logístico y es fecha que el auto no llega a la agencia? Y no me dan respuesta, solo me dicen que no tienen mas información
@AbrilArp@KiaMexico Que mala onda que estes pasando eso, ojalá te den una solución y pues creo que ya no esperare más mi Forte si corre el riesgo de tener una falla y aparte de los 5 meses que ya espere, pasar varios meses más dando vueltas para solucionar algún tema…
@KiaMexico 5 meses en lista de espera y no me dan solución! Por favor ayúdenme, se supone que en enero me asignaron y en febrero ya estaba en patio logístico! No se que mas hacer @KiaMexico@AMDKDealersKIA
@KiaMexico Es impresionante que desde el día 7 de enero mi carro aparecía en asignación y es fecha que ni si quiera ha llegado a la agencia! Aparte el forte desde Octubre y no tengo respuesta ni en la agencia ni con ustedes, ya levante mi reporte que mas necesito hacer?! Ayuda!!!
@KiaMexico Desde octubre aparte mi forte en febrero los contacte para que me ayudara y solo me dijeron que entienda la situación, la entiendo pero entiendan la mía 5 meses esperando un carro