سأل أحد الأشخاص إيلون ماسك ذات مرة:
"كيف تدير 6 شركات في وقت واحد؟"
وكانت إجابته 4 كلمات فقط.
هذه الكلمات الأربع تشرح كل شيء عن إنتاجيته المجنونة.
إليكم ما قاله: 🧵
تلبية للدعوة الكريمة سعدت وتشرفت بزيارتي فعالية #جماليات_لغتي
ومعرض الخط العربي احتفالاً ب #اليوم_العالمي_للغة_العربية ..
أعمال رائعة ومتنوعة ومبهرة ماشاء الله ..
حتى نفهم تأثير ثقافة المنظمة على اسلوب وفلسفة الإدارة وبيئة العمل
شاهد هذا الفيديو الممتع والموجز لـ ستيف جوبز يوضح كيف تؤثر ثقافة المنظمة على اسلوب العمل، والعمليات، والإجراءات، وانعكاسها على السلوك داخل المنظمة.
تحدث كمدير عظيم: إرشادات لتعزيز التواصل والقيادة
نستعرض اليوم مجموعة من العبارات والنصائح للمديرين يمكن استخدامها في مواقف مختلفة لتحسين مهارات التواصل والقيادة. دعونا نستعرض هذه العبارات مع توضيح أهميتها والتأثير الإيجابي الذي يمكن أن تحدثه على الموظفين:
1. "ما رأيك؟": اسأل عن آراء الموظفين بشكل متكرر.
- الأهمية: تشجع هذه العبارة على الانخراط الفعّال وتقدير أفكار الموظفين.
2. "سنتجاوز هذا معاً": تأكد من أن يعرفوا أنك تدعمهم.
- الأهمية: يعزز الدعم الجماعي ويزيد من الثقة بين الأعضاء.
3. "إليك سبب اتخاذي لهذا القرار": اتخذ القرارات الصعبة ثم اشرحها.
- الأهمية: يوفر الشفافية ويزيد من فهم الفريق لقرارات الإدارة.
4. "أحب أنك أخذت مخاطرة. ماذا تعلمت؟": شجِّع المخاطرة والتعلم والنمو.
- الأهمية: يشجع على الابتكار والنمو الشخصي من خلال التعلم من الأخطاء.
5. "لن أكون متاحاً على البريد الإلكتروني أثناء غيابي": كن نموذجاً للتوازن بين العمل والحياة.
- الأهمية: يشجع على تحقيق توازن صحي بين العمل والحياة الشخصية.
6. "لقد أبدعتم جميعاً": امدح الفريق بشكل متكرر واستبعد نفسك من الثناء.
- الأهمية: يعزز الروح الجماعية ويحفز الفريق لتحقيق أفضل أداء.
7. "سأصمت الآن": تحدث أقل واستمع أكثر.
- الأهمية: يشجع على الاستماع الفعّال ويسمح للموظفين بالتعبير عن آرائهم.
8. "أين تريد أن تكون بعد 5 سنوات؟": استثمر في أهدافهم المهنية والنجاح.
- الأهمية: يظهر الاهتمام بتطوير الموظفين على المدى الطويل.
9. "كانت ملاحظاتك في محلها": اطلب الملاحظات واعمل بها وأخبرهم بأنك فعلت.
- الأهمية: يشجع على تقديم الملاحظات البناءة ويساعد في تحسين الأداء.
10. "ما الذي يمكن أن يجعل هذا أسهل؟": ابحث عن طرق لإزالة العوائق.
- الأهمية: يساعد في تحسين بيئة العمل وزيادة الإنتاجية.
11. "هل لديك توجيه كافٍ للبدء في هذا؟": حدد التوقعات بوضوح وتأكد من فهمها.
- الأهمية: يقلل من الغموض ويزيد من الثقة في إنجاز المهام.
12. "كيف كانت مباراة كرة القدم لطفلك؟": اهتم بحياة الموظفين خارج العمل.
- الأهمية: يعزز العلاقات الشخصية ويظهر الاهتمام بالموظفين كأفراد.
13. "في المرة القادمة جرب...": قدم ملاحظات حقيقية ولكن اجعلها مستقبلية وقابلة للتنفيذ.
- الأهمية: يساعد في تطوير المهارات وتحسين الأداء بشكل مستمر.
14. "خذ بعض الوقت للاستراحة - لقد استحققتها": اعترف وكرم العمل الجاد.
- الأهمية: يعزز من الروح المعنوية ويكافئ الجهود الاستثنائية.
15. "هل ستقود ذلك من أجلنا؟": فوض المهام وامنح الموظفين الفرصة للتقدم.
- الأهمية: يعزز من الثقة بالنفس والقدرة على تحمل المسؤولية.
16. "كيف يمكنني دعمك بشكل أفضل؟": اطلب الملاحظات حول قيادتك.
- الأهمية: يظهر التواضع والرغبة في التحسين المستمر.
17. "هل أنت بخير؟": كن لطيفاً: تعرف عندما يكون هناك شيء غير طبيعي واستمع.
- الأهمية: يعزز من الدعم العاطفي والصحي للموظفين.
18. "شكراً لك": اعبر عن الامتنان بشكل متكرر.
- الأهمية: يعزز من التقدير والشعور بالانتماء.
19. "لقد أخطأت": كن نموذجاً لتحمل المسؤولية.
- الأهمية: يعزز من الثقة والشفافية داخل الفريق.
باتباع هذه النصائح يمكن للمديرين تحسين تواصلهم مع فريقهم وبناء بيئة عمل إيجابية وفعّالة. التواصل الفعّال يعزز من الثقة ويحسن من الأداء ويساهم في تحقيق أهداف الفريق بشكل أفضل.
المصدر:
جورج ستيرن