Leo Sujoluzky

Consultoría de Servicios al cliente, SocialMedia, Contact Centers. Cofundador de S1Gateway, SocialGateway, y Slot1

[Leo Sujoluzky @leonardosujo]

Por ser mutualista, puedes ganar una de las entradas dobles que sorteamos para el MMO 2023. ¡Entra y participa! https://t.co/rHHRZDQFtE #23MutuaEntradasMMO

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«En S1 construimos herramientas para que la tecnología no sea la protagonista, sino el usuario que la utiliza» https://t.co/c8B8QPIF4A

[CCNX @callcenternews]

S1 proyecta un 2022 de fuerte expansión https://t.co/G3gAl6tHZ1

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Obtener la certificación ISO27001 garantiza los sistemas de gestión de seguridad de la información. Tiene otras normas que la complementan, como la ISO27017 e ISO27018. S1 certificó ambas, siendo la primera empresa en Argentina y la cuarta en la región en obtener la ISO27018.

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La plataforma de S1 es ideal para BPO y grandes equipos porque cuenta con diferentes perfiles y niveles de usuario, con accesos personalizables. Además, tenemos una alta disponibilidad, y brindamos atención personalizada 24/7.

¡Contactanos! 👉 https://t.co/0a9vvSQjrt

[Leo Sujoluzky @leonardosujo]

@contactcenteri @AgustiMolias @LCRelats @jmolivasg Felicitaciones! Les mando un fuerte abrazo y cariños!

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Para lograr un proceso de aprendizaje efectivo, es clave tener una mirada integral de la experiencia del usuario.
En S1 trabajamos cada día para eficientizar esos procedimientos a través de contenidos y plataformas simples e intuitivas.

Contactanos 👉 https://t.co/jySYbvQVnw

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En S1 certificamos PCI DSS para que nuestros clientes puedan brindar la mayor seguridad del mercado en el tratamiento de los datos sensibles de tarjetas de pago. La seguridad de la información es siempre una prioridad.

#pcidss #seguridad #datospersonales #certificacion

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Los clientes tienen un perfil único. Cada vez que el cliente se contacta, el agente puede ver un histórico de todas las conversaciones previas, independiente del canal de contacto.
La plataforma permite interacciones personalizadas, mejorando la experiencia del cliente.

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Nuestra API de call deflection enruta las llamadas de IVR a S1, convirtiendo las llamadas en interacciones digitales (WhatsApp, SMS, WebChat, FB Msn o correo electrónico). Esto reduce el tiempo de espera de los clientes, aumenta la satisfacción y baja los costes de la operación.

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Nos aseguramos de que los productos y servicios que ofrecemos cumplan los más altos estándares.
Con la mirada puesta en la mejor experiencia para el usuario, buscamos que la interfaz sea simple y que los requerimientos del cliente sean satisfechos.

👉 https://t.co/1YDMsemiyb

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La certificación asegura que mantenemos una correcta alineación entre tecnología, gestión de riesgos y seguridad. Brinda confianza y responsabilidad en los productos y servicios que ofrecemos.

🔸 Ponte en contacto con nosotros para conocer lo que S1 puede hacer por tu negocio.

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Muy pronto nuestros clientes van a poder disfrutar de una nueva experiencia de aprendizaje: dinámica, flexible y completa.
Priorizamos a las personas, compartimos conocimiento

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S1 es la primera empresa en Argentina y la cuarta empresa de la región en certificar ISO27018 que, junto a la ISO27017 y la ISO27001, muestra nuestro compromiso con los más altos estándares en cuanto al manejo de información.

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La plataforma de S1 permite analizar las experiencias de los clientes de forma rápida y simple. No hay duda de que la comunicación puede ser más efectiva cuando estamos alineados a lo que sucede en tiempo real.
👉 ¡Ponte en contacto con nosotros para conocer más beneficios!

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¡No te pierdas la 24ª edición de la Expo Relación Cliente! 💥

El mayor evento para profesionales de los centros de contacto y la relación con el cliente vuelve a la presencialidad, y nosotros estaremos presentes.

¡Inscripción gratuita! 👉 https://t.co/36DOHcmv6F

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📣 “En S1 buscamos que hablar con un bot sea más sencillo y eficiente, consultar sea más fácil y resolver problemas, más rápido. Por eso, trabajamos en el desarrollo de bots que se integran a los equipos y ayudan a los agentes humanos”.

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📣 “Fomentamos una cultura que promueve el compromiso, la creatividad y la toma de decisiones, respaldadas por el conocimiento, la experiencia, y la motivación de hacer lo que nos gusta”.

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"Socializar el conocimiento adecuando las experiencias y acompañando las necesidades de nuestros clientes y equipos, nos permite crecer, mejorar y anticiparnos, alcanzando objetivos cada vez más desafiantes”.

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Lideramos el ranking de Empresas que cuidan 2021. Pero, ¿qué significa eso puertas adentro? 🤔
Gastón Barcia, Stella Maris Unco y Juan Pablo González cuentan cómo es el día a día en S1 y qué nos define como un gran lugar para trabajar.

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