Avoid @TUIDeutschland at all costs. @TUIDeutschland is a scam! They will add random charges to your bill. On March 18 I booked a hotel room on their site for 1 night. The room was €148 per night. I called them an hour later to cancel the reservation to stay at a different hotel.
Hallo @TUIDeutschland, seit Ende Juli versuche ich meine vereinbarte Erstattung zu bekommen (Ticket 9923214). Seither habe ich euch über die offizielle Hotline kontaktiert (3 verschiedene Abteilungen), zig Mails geschrieben, Reklamationsformular ausgefüllt - nichts passiert!
@TUIDeutschland TUI stornierte unsere komplette Pauschalreise als wir uns bereits auf dem Hinflug befanden. Uns wurde Kompensation versprochen, das war vor 4 Wochen. Wir haben nichts erhalten.
Ich hoffe, Sie bekommen Ihr Geld zurück. #tuideutschlandscam Ich hoffe, Sie bekommen Ihr Geld zurück. #tuideutschlandscam Wir sollten eine Petition starten, um Tui davon abzuhalten, Kunden zu bestehlen.
Danke @TUIDeutschland das ihr uns den Urlaub schon vermiest bevor er überhaupt angefangen hat.
9 Stunden früher abfliegen als gebucht ist echt eine Frechheit.
Man bezahlt mehr um noch etwas vom abreisetag zu haben und dann wird von 18:25 auf 9:15 vorgezogen.
#egypt#holiday#FU
@TUIDeutschland Buchen Sie niemals etwas bei Tui, wenn Sie Wert auf Ihr Geld legen. Sie fügen betrügerische Gebühren zu Ihrer Rechnung hinzu und der Kundenservice ist inkompetent und unhöflich. #tuideutschlandscam
@TUIDeutschland Vielleicht hört er mit der Praxis auf, teuer gebuchte Hotels, kurz vor Abreise, ungefragt in billige Alternativ-Hotels in schlechter Lage umzubuchen. Ich habe da einen sehr gut dokumentierten Fall!
@TUIDeutschland Na hoffentlich bekommt er eine Anständige Reklamationsabteilung hin. Ich frage mich ob Reklamationen mit Absicht nicht bearbeitet werden oder ob das fehlendes Personal ist. @TUIDeutschland Ich warte seit 6 Monaten auf 350 EUR und werde immer nur vertröstet.
@TUIDeutschland Buchen Sie niemals etwas bei Tui, wenn Sie Wert auf Ihr Geld legen. Sie fügen betrügerische Gebühren zu Ihrer Rechnung hinzu und der Kundenservice ist inkompetent und unhöflich. #tuideutschkandscam
Yesterday @TUIDeutschland asked me to DM them the reference number & I did. They did nothing, still have no answers for why there are fraudulent charges on my invoice. Instead they asked me to call the same hotline that added random charges to my invoice. @TUIDeutschland scam
Avoid @TUIDeutschland at all costs. @TUIDeutschland is a scam! They will add random charges to your bill. On March 18 I booked a hotel room on their site for 1 night. The room was €148 per night. I called them an hour later to cancel the reservation to stay at a different hotel.
UPDATE: The customer service agent lied again. The cancellation fee is €260 - More than the cost of the €256 hotel room on their site. @TUIDeutschland 🧐
Avoid @TUIDeutschland at all costs. @TUIDeutschland is a scam! They will add random charges to your bill. On March 18 I booked a hotel room on their site for 1 night. The room was €148 per night. I called them an hour later to cancel the reservation to stay at a different hotel.