@victorlpontes basicamente é esse fala aqui do Chavão da USP. o que me deixa triste, pq infelizmente essa burguesia hj e amanhã vai continuar decidindo como a coisa anda, e o Estado apoia, e Lula vai apoiar, msm que ele dialogue e resolva alguns dos problemas, tá complicado
Ou seja, seria preciso alinhar esses elementos todos p/ ter um sistema de marca coerente, e então alinhar ao modelo operacional do negócio.
Mas é aqui que mora o desafio: conseguir aprofundar esse entendimento para um nível menos superficial nas empresas.
São eles:
- História (a comunicação e linguagem)
- Imagem (como é vista)
- Oferta (serviços e produtos)
- Experiência (percepção dos clientes ao interagirem com a marca, colaborados, produtos e serviços)
- Colaboradores (co-responsáveis pela criação e entrega de valor)
@victorlpontes Valeu por apresentar! Normalmente a gente associa e ongs e terceiros setor em geral, mas nao conheci nessa denominação! Cara, legal mesmo, se tiver livre essa semana, quer marcar uma chamada? Acho que tem mt coisa boa aqui
Estava refletindo sobre como conheci o conceito de pensamento sistêmico. Sim, está totalmente atrelado ao design de serviço, mas curioso que foi através do veganismo que isso chegou até mim.
@victorlpontes Cara, sim! Acho que essa crise foi quando a maior parte das pessoas começaram a perceber que tudo que fazemos TEM algum impacto, alguns só são mais difíceis de mapear, mas eles existem
@victorlpontes Bem falado! Isso tem que estar junto a empresa, mas penso que se desenharmos serviços que consideram esse sistema complexo, dá pra tomar decisões melhores, sabe? Vejo nesse sentido
Isso são temas que adoraria trocar idéias. Estes dois pilares de visão sistêmica e impactos positivos fazem total sentido pra mim, a missão agora é entender como alinhar isso tudo ao design. Enfim! 🤔🤔
A pergunta que ficou é:
Como aplicar essa visão sistêmica em projetos de design de serviço orientados à marca? Qual é o papel das marcas num contexto de gerar impactos mais positivos?
Our readers also suggested "Antoni Gaudi" by Hiroshi Teshigahara and "The Competition" by Angel Borrego Cubero.
Do you have any movies recommendations? Share them with us by leaving a comment here or on our website!
https://t.co/rsZ5EkTkAy
Eu sempre falo sobre como as coisas vão acontecendo e no final, quando olhamos bem, dá pra perceber como elas se conectam de alguma forma, só precisamos ficar atentos e tirar o melhor delas.