@virginmobilemx De todas maneras estoy grabando todo ! Y voy hacer story time de todas mis interacciones con ustedes! Están de película !! Jajaja gracias por el contenido !
Cuando por fin logre que me atienden me dijeron espera porfavor y cerraron mi atención .. 2 días para llegar con alguien u después de un espera porfavor …
La encuesta de servicio
Esto me pasó 2 veces. jajaa hice la fila.. llegue al 7 y 1 minuto no conteste... y ya me dejaron de atender...
hoy ... intentando que me atiendan .. jajaj no logro nada
@Aeromexico@AM_Escucha hice una reservación con Puntos Aeroméxico, su página falló y el boleto no se emitió. Llamé para pedir apoyo y me quieren cobrar más de $600 por persona por terminar una operación que su propio sistema no permitió completar. ¿En serio el cliente debe pagar por una falla de su plataforma?
@Volaris llevo semanas sin poder usar mi cuenta ni mis 153,615 Puntos Altitude. No puedo comprar con dinero ni con puntos, ya probé varios navegadores y equipos. El caso 00647829 sigue sin solución y recibí correos con datos de otra persona. Necesito apoyo técnico urgente.
@viajaVolaris desde el cambio a altitude, no puedo comprar ningún vuelo, ni con dinero ni con puntos.
Siempre me sale asi. En el WhatsApp.. solo me dijeron que hay intermitencias y ya. Ya no puedo comprar vuelos con ustedes? como arreglo mi cuenta?
@CopaAirlines compre asientos en salida de emergencia… y su sistema me cobró y me dejó junto al baño…
Llamo a que me ayuden y me quieren cobrar de nuevo. Además no me quieren reembolsar! Ahí que sucede @Profeco ?
@Profeco la agencia @DespegarMx me cambio los vuelos que cambie de primera clase a turista, y no se quieren hacer responsables de su error. Cambiaron la cabina, la ruta y no es lo que yo solicite. ¿Ustedes me pueden ayudar?
@united necesito de su ayuda, compre unos vuelos en business class con @DespegarMx . Solicité un cambio de horario y cambiaron todo a turista. Sin embargo, ahora dicen que es mi culpa, y estoy perdiendo mas de 15,000 usd necesito de su apoyo para resolver esto
@united I need your help. I bought some business class flights with @DespegarMx . I requested a schedule change, and they changed everything to economy. However, now they say it's my fault, and I'm losing more than $15,000 USD. I need your help to resolve this!
@LATAM_CHI compré un vuelo y necesito cambiarlo por que no voy a llegar y por teléfono no me dejan pagar! Y ustedes no tienen oficina en Guadalajara?? Que hago ???