@Profeco hace menos de dos meses (el 30 de octubre del 2025) adquirí unos Tennis de la marca @NewBalanceMX los he usado de manera normal, de hecho poco, y ya se rompieron, que puedo hacer?
@HSBC_MX Sí claro bien fácil! Lo malo es que en sucursal me dicen que ya está resuelto el problema, por teléfono nadie sabe nada y mi dinero sigue sin estar disponible! @CondusefMX@HSBC_MX
@ClaudioOchoaH@El_Universal_Mx Yo estoy en la misma situación, cuenta bloqueada por supuesta “inactividad” en una cuenta de ahorro, no puedo disponer de mi dinero y no me dan solución, me traen a las vueltas, estoy en una sucursal, delante 3 personas formadas con cuentas bloqueadas, y nadie sabe nada!
@HSBC_MX Ya acudí a sucursal y me dijeron que el ejecutivo ni siquiera se tomó la molestia de meter mi aclaración o trámite, hoy me presento nuevamente a sucursal, si no recibo solución me voy a directo a @CondusefMX a meter mi trámite y cierro mis cuentas con ustedes
@HSBC_MX Me bloquearon una cuenta por “inactividad” (qué estupidez) y ahora no puedo disponer de mi dinero, me pidieron acudir a sucursal, fui y me dijeron ya estaba resuelto, hoy, estoy en el extranjero y no puedo disponer del dinero de mi cuenta, no hay respuesta ni apoyo