@Uber_Support Gracias, pero ya me resolvieron desde la función de “Help” de la aplicación. En las imágenes vienen los detalles: me hicieron favor de bloquear el perfil de ese señor en mi cuenta, para no tener que pasar por más disgustos con él y me reembolsaron la cancelación como crédito.
Thanks @Uber
Not you @Uber_MEX
Resulta que eso de que no te contesten los socios conductores en efecto es una violación al contrato de servicio que tienen con la app. Hay varios que tienen malas prácticas o que manejan pésimo y la gente no se queja desde el menú de ayuda.
Otra cosa que no entiendo es como un sujeto tan grosero puede tener 4.99 de calificación. ¿Cómo funciona lo de la penalización por cancelación entonces @Uber_MEX ? Evidentemente Saraí no tuvo problema con el helado que hizo que el otro señor no quisiera llevarnos ni responder.
¿Qué pasó @Uber_MEX ? El socio conductor no quiso subirnos porque estábamos comiendo un helado. (Primera vez que me pasa) Le pedí que cancelara el viaje él, no quiso, se fue a estacionar a 200 metros del pick up point. No contestaba el celular ¿y me cobraron $35 por su tiempo?
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India 🇮🇳 1,408,717,226
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Pakistan 🇵🇰 230,177,560
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