@martham_miriam@ATTMxAyuda la forma más fácil de cancelar el plan es pedir portabilidad de tu número a otra compañía y en automático se cancela, pero como ya fue tu fecha de corte se te va generar otra mensualidad y tendrás que pagarla si es que no quieres dejar adeudo
@DraDominguez_@ATTMx Muy fácil, si quieres verificar que tu línea ya esté vinculada chécalo en su página con tu curp, https://t.co/C1PKIZgXgX si no sale es porque la debes vincular, y si no se vincula el servicio se suspende y las facturas se siguen generando.
@DraDominguez_@ATTMx A veces cuando las líneas de plan ya tienen mucho tiempo requieren de una actualización de datos o falta información. Yo igual tengo plan con ellos desde 2023 y aún así debí volver a registrarla
@iSGLT2@Telefonia_MX@ATTMx Es de suerte. Unos familiares lo tuvieron con plan pero se desapareció. Una pena que @ATTMx carezca de esos servicios tan básicos ya con 10 años en México.
@jhovanyramirezh@ATTMx@IFT_MX Algunos planes no incluyen video o reels ilimitados en Facebook, y otros planes sí incluyen los reels ilimitados dentro de Instagram. Una tontería porque vienen siendo lo mismo. Para que hagas pruebas.