Luciana Santiago

[Luciana Santiago @lussilva]

@consulbr tenho uma ordem de serviço com vcs aguardando análise sobre minha situação desde 25/08/2026 sobre um freezer Consul parado…muito insatisfeita! Conseguem me ajudar?

[Luciana Santiago @lussilva]

@brastemp Bom dia. Fiz o contato com a Cônsul via Instagram e ainda estou sem resposta. Por isso tentei contato com a Brastemp, por ser o mesmo fabricante….conseguem me ajudar @consulbr

[Luciana Santiago @lussilva]

@brastemp tenho uma ordem de serviço com vcs aguardando análise sobre minha situação desde 25/08/2026 sobre um freezer da marca Consul parado…muito insatisfeita! Conseguem me ajudar?

[Luciana Santiago @lussilva]

Segundo dia sem energia @lightclientes !?
Não é possível!

[Luciana Santiago @lussilva]

Já estamos sem energia por 6 horas @lightclientes ??? E com 3 protocolos aberto! Um calor insalubre!!!

[Luciana Santiago @lussilva]

@lightclientes já registrei protocolo de falta de energia na minha rua. Estou com pessoas idosas e doente em casa, sem condições de ficar sem energia!
Protocolo: 2480618435

[Luciana Santiago @lussilva]

@lightclientes já registrei protocolo de falta de energia na minha rua. Estou com pessoas idosas e doente em casa, sem condições de ficar sem energia!
Protocolo: 2480618435

[Luciana Santiago @lussilva]

Complicado demais @ClaroBrasil !
Moro praticamente ao lado do Batalhão de PM…as contas continuam chegando…o que devo fazer #Claro ??? Vai completar 1 mês daqui a pouco!

[Luciana Santiago @lussilva]

Não é possivel @lightclientes !
Novamente sem energia! Que reparo foi esse que vcs fizeram?

[Luciana Santiago @lussilva]

Eu pago minhas contas (e não é barato não!) e mesmo assim sou penalizada nesse calor infernal @lightclientes ! Plmds! Já são 11 horas sem energia!

[Luciana Santiago @lussilva]

Eu pago minhas contas (e não é barato não!) e mesmo assim sou penalizada nesse calor infernal @lightclientes ! Plmds! Já são 11 horas sem energia!

[Luciana Santiago @lussilva]

Agora que vi! Minha fatura gerada sam os descontos devido pela ausência de sinal!
Precisamos resolver isso @ClaroBrasil !!!
Ainda mais sem previsão de solução!

[Luciana Santiago @lussilva]

@SuzanaaaAH @claro @ClaroBrasil Aqui tbm. Nada ainda! Eu quero ver o que vai ser feito na minha fatura esse mês @ClaroBrasil ! Desde de 20/07 sem sinal!

[Luciana Santiago @lussilva]

As respostas da @ClaroBrasil no privado não esclarecem nada. Eu preciso saber o que está acontecendo pq se realmente não tiver previsão, eu vou trocar de empresa. Não posso ficar a mercê da Claro.

[Luciana Santiago @lussilva]

@ClaroBrasil eu quero entender que tipo de manutenção está sendo feita em minha localidade. Não é possível ficar sem previsão conforme a central de atendimento informa. O app dando 30/09 como previsão! Não faz sentido. Quero entender pra ver se troco ou não de empresa.

[Luciana Santiago @lussilva]

@ClaroBrasil Sinal ainda não restabelecido. Tenho uma pessoa idosa em casa, pago monha fatura em dia pra isso? Preciso saber o que está acontecendo de fato…pq pra vcs o sinal está ok e aqui ainda está sem sinal?
@ClaroBrasil

[Luciana Santiago @lussilva]

Como assim previsão para minha tv voltar somente em setembro @ClaroBrasil ???
O q q tá acontecendo? To desde ontem sem TV.

[Luciana Santiago @lussilva]

Você se lembra de quando ingressou no X? Eu me lembro! #MeuAniversárioNoX

[Luciana Santiago @lussilva]

Finalmente consegui aplicar o cupom do #ClaroClube masagora não consigo assistir o filme 🤡 !
O #clarotvmais não permite assistir em qualquer dispositivo @ClaroBrasil ?
Plmds, me ajudeeeeeem! Tenho prazo de 48 h pra assistir e não consigo! Já enviei DM. 😩😩😩

[Luciana Santiago @lussilva]

Eu querendo usar meus pontos da @ClaroBrasil no fds de paz e não consigo pq o site #clarotvmais dando pagina não encontrada novamente para qualquer filme.
E ainda com meu protocolo de Novembro sem resolução para os pontos resgatados sem conseguir usar.

[Luciana Santiago @lussilva]

@majansen @ClaroBrasil A gente paga em dia, eles nos disponibilizam o #ClaroClube pra usar e o que adianta? A gente não consegue usar. Isso é propaganda enganosa.

[Luciana Santiago @lussilva]

Eu querendo usar meus pontos da @ClaroBrasil no fds de paz e não consigo pq o site #clarotvmais dando pagina não encontrada novamente para qualquer filme.
E ainda com meu protocolo de Novembro sem resolução para os pontos resgatados sem conseguir usar.