@AyudaCinepolis Realicé una compra de boletos mediante la app hace 2 días, y no me apareció nunca en la app, entré a la función porque me llegaron los boletos a mi correo pero en la app nunca aparecieron y no me contaron la visita. No me deja enviarles DM.
@banamex ¿Cómo funcionan los turnos en tus sucursales?, más de hora y media en atenderme y todos los turnos que llegaron después pasaron antes que yo. Y todo por que sus cuentas digitales de digital no tienen nada para todo me hacen venir a sucursal.
@SamsungMexico Tanta inteligencia artificial pero no son capaces de devolver dinero que se robaron por más de 7 meses. Pero eso sí, borrando respuestas, reportando mi cuenta y pidiendo mensaje directo para que me digan que como involucré a la @Profeco que me resuelvan ellos.
@DecathlonMexico No sabía que podían destruir productos que se llevan a garantía una semana después de entregarlos. Ahora me piden que compre uno nuevo.
@SamsungMexico@Profeco cómo se puede proceder con una denuncia colectiva ante la negativa de Samsung de devolver el dinero por compras devueltas de tantas personas. Esto no es normal.
@SamsungMexico Si no pueden ni cumplir el compromiso de sus políticas como empresa y las leyes federales de protección al consumidor cómo van a cumplir con cuidar el planeta. @Profeco