M

استغفر الله العظيم واتوب اليه

[M @m_es1s]

@shoptemu
مع نفس الموظفين الذين لم يقدموا لي حلًا فعليًا.
أنا أطالب بحقي فقط: استلام المنتج وإعادة كامل المبلغ، وإنهاء الموضوع دون مزيد من المماطلة.
لدي كامل المراسلات التي تثبت الوعود المتكررة وانتظاري دون حضور المندوب، وسأحتفظ بها لتقديمها للجهات المختصة في حال عدم معالجة.

[M @m_es1s]

@shoptemu

إلى إدارة @shoptemu
هذه شكوى رسمية وتصعيد مباشر للإدارة العليا.
للأسف، لم يعد مقبولًا بالنسبة لي الاستمرار مع موظفي خدمة العملاء، لأنني تلقيت منهم وعودًا متكررة بأن المندوب سيأتي لاستلام المنتج، وقيل لي «انتظر، بيجون يأخذونها»، وانتظرت بالفعل، ولم يحضر أحد حتى الآن

[M @m_es1s]

@shoptemu

كل يوم موظف يعطيني كلامًا مختلفًا ووعودًا جديدة، وفي النهاية لا يوجد استلام للمنتج ولا استرداد للمبلغ. هذا التعامل أفقدني الثقة تمامًا في خدمة العملاء.لذلك أطلب بوضوح التواصل معي من قبل صاحب الشركة أو المسؤول التنفيذي/الإدارة العليا، ولا أرغب في الاستمرار

[M @m_es1s]

@shoptemu

أريد أن يتواصل معي المسؤول صاحب القرار مباشرة، وليس وعدًا جديدًا من موظف خدمة العملاء

[M @m_es1s]

@AlManeaCo لاويوجد حل وتقولون انتظر وانا رافع شكوى صار لي اسبوع

[M @m_es1s]

@AlManeaCo لم يتم حل مشكلتي

[M @m_es1s]

@AlManeaCo مع العلم اني رافع شكوى وصارلي اسبوع ولم احد يتواصل معي من غير اني تواصلت مع خدمه العملاء واغلقو الخط في وجهي !!

[M @m_es1s]

@AlManeaCo أرفع لكم شكوى رسمية بخصوص المنتج الذي تم تسليمه لي من قبلكم، حيث تم تسليمي المنتج بدون الكرتون الأصلي وبدون الكتالوج، وهذا أمر غير مقبول عند شراء منتج جديد من شركة بحجم المنيع.أنا دفعت قيمة المنتج على أساس أنه جديد وكامل بجميع ملحقاته ومرفقاته، وليس منتجًا بدون كرتون أو كتالوج

[M @m_es1s]

@Uber_Support محد راسلني نهائيا

[M @m_es1s]

@Uber_Support ارسلت لكم لين ضامني راسي وحتى اسمي تقولونه غلط؟ وبياناتي عندكم

[M @m_es1s]

@Ask_Alriyadh1 خذ هذا من الماجد العود رسمممي وفوحان وفخم واذا م اعجبك ادع علي