🟣 Monique Rojkind

Directora de Redes Sociales en A+UNO Estrategia Digital | Techie apasionada |

[🟣 Monique Rojkind @m_rojkind]

@RappiMexico hice un pedido de un restaurante y me entregaron otro pedido de otro restaurante completamente diferente… el repartidor me pidió la clave me dijo que no podía hacer nada y se fue y su servicio a cliente dice que revisó y no puede hacer nada.

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@viajaVolaris Gracias!! Es fácil confundirse cuando otros canales parecen amables. Tengo una situación con ustedes y necesito hablar con un humano... me pueden ayudar?

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@supportdk11483 I cancelled the membership on June 8th and received a renewal charge on my card. I want a full refund and immediate cancellation. Thank you

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@viajaVolaris Necesito apoyo con una renovación automática del Pase Anual Volaris.
El cargo por $7,999 MXN se realizó ayer y solicito la cancelación y reembolso de la renovación.
No tienen ningún medio de comunicación para esto.

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@CFE_Contigo como saco cita para cambio de nombre en contrato?

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@Nas_tech_AI 35

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@DiegoRoyet29 No te preocupes

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@CondusefMX Muchísimas gracias por su apoyo. Me comunico con ustedes, porque esto ya parece chiste. Ya por fin levantaron el caso (6 días después de los cargos) pero ahora está con un nombre que no es el mio. No sé que pasa en @BanamexContacto como puedes ver mi nombre no empieza con C

[🟣 Monique Rojkind @m_rojkind]

@BanamexContacto quisiera saber cómo me clonaron una tarjeta que no uso? Y porqué cuando reporté los goles el viernes 13 no hicieron el reporte correctamente? Hoy que hablé para dar seguimiento no había reporte. 4 días con cargos no reconocidos. ¿Será fraude interno?

[🟣 Monique Rojkind @m_rojkind]

@BanamexContacto Reporté desde el viernes, en el momento que se estaban haciendo los cargos... y ustedes no hicieron reporte hasta ayer que volvi a llamar. Pero hoy ya aparecen los cargos como aprobados y al buscar mi reporte en su portal no aparece.

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@DHLMex Lástima que no entregan e inventan excusas.

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@DHLMex a tu repartidor le
dio flojera entregar mi paquete y mejor dijo que no existe mi dirección. Documentos urgentes que no han llegado #apestan

[🟣 Monique Rojkind @m_rojkind]

@MrRafaTorres @banamex Soy cliente de más de 15 años, a mi me enviaron un email ofreciendo una pre-aprobada que da cashback, me hicieron ir a sucursal por ella, me dijeron que esperara unas horas a que se activara... al día siguiente me llegó un mensaje diciendo que no se aprobó y quedaba cancelada!!

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@ErrorGramatica Popote

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@oscarchaow @banamex Están cada vez peor

[🟣 Monique Rojkind @m_rojkind]

@banamex Imagina que estás esperando la transferencia de tu cliente para pagar luz, agua, gas, teléfono... y Banamex la rechaza... y tu cliente cree que ya te pagó, pero el dinero nunca entró a la cuenta, sin explicación, sin razón... simplemente regreso el dinero.

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¿Alguien más tiene problemas con @BanamexContacto @banamex que no les entren los depositos a su cuente? (Se regresan a la cuenta del emisor)

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@HSBC_MX cargo no reconocido en la tarjeta de Top Rank Epay. Aparentemente no soy la única. ¿Qué es esto? #ToRankEpayFraude

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@chilakillez @roro También a mi. ¿Alguien sabe qué es?