@Hamdan274966 طريقة الاحتيال هذه قديمة ومعروفة والمفروض الكاشير عندما يقول له الزبون أنا لا أريد هذا المنتج ورجع لي 500 ريال، المفروض أنه الكاشير يعمل عملية Reset يعني يبدأ العملية من الصفر أي بعدما يستلم الصرف من الزبون يقوم ايضا باسترجاع البضاعة كلها من الزبون وحينها يكون في مأمن من الاحتيال
@s4hmSQ6i839fUEk تتمة: على السمع والطاعة ، فامض يا رسول الله لما أردت فنحن معك ، فوالذي بعثك بالحق ، لو استعرضت بنا هذا البحر فخضته لخضناه معك ، ما تخلف منا رجل واحد ، وما نكره أن تلقى بنا عدونا غدا ، إنا لصبر في الحرب ، صدق في اللقاء . لعل الله يريك منا ما تقر به عينك ، فسر بنا على بركة الله.
@s4hmSQ6i839fUEk تتمة: حين قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : أشيروا علي أيها الناس وإنما يريد الأنصار ، فقال له سعد بن معاذ : والله لكأنك تريدنا يا رسول الله ؟ قال أجل ، قال : فقد آمنا بك وصدقناك ، وشهدنا أن ما جئت به هو الحق ، وأعطيناك على ذلك عهودنا ومواثيقنا .. يتبع »
@s4hmSQ6i839fUEk قال تعالى :" فمن عفا وأصلح فأجره على الله"، لعل موقف هذا الرجل كأحد أعيان القبيلة حيث ذكرهم أن القاتل يتيم وهو المعيل الوحيد لأسرته أيقظ فيهم روح السماحة والعفو، فندموا على رفضهم للعفو بداية وهذا يذكرنا بموقف سيد الأنصار سعد بن معاذ رضي الله عنه .. يتبع »»
@B_Albokarii الصاعق الكهربائي ممنوع الاستعمال في الكثير من الدول لأنه ثبت أن له تداعيات خطيرة قد تؤدي إلى الموت.
إقرؤوا عن أضرار الصاعق الكهربائي كي تعلموا سبب منع استعماله من طرف معظم شرطة العالم .
@y1li9 الجراحون بعدما يقومون بعملية التعقيم التي تكون قبل الجراحة مباشرة والتي تشمل إرتداء لباس معقم ثم غسل اليدين الى المرفقين بسائل تعقيم ثم ارتداء قفازات معقمة فإنه يمنع عليهم لمس أي شيء خارج غرفة العمليات ومنها باب الدخول الى غرفة العمليات ...
الدرس 10:
الخلل الظاهر ⬇ الأثر المباشر ⬇ المشاكل الثانوية ⬇ المشاكل المتفرعةبدل أن نبدأ من الأسفل:
المشاكل المتفرعة ← المشاكل الثانوية ← الأثر
نعكس اتجاه التفكير:
الأثر ← سببه ← سبب السبب ← نقطة الاختناق ← التدخل الجذري
وهذه ربما هي العبارة التي تلخص الفكرة كلها.
الدرس 9:
المبادرة أهم من انتظار المسؤول
الشاب لم يقل:
«هذه مسؤولية البلدية.»
ولم يكتفِ بالشكوى.
بل رأى خللًا، وفكر في سببه، وتدخل ضمن حدود استطاعته، فزال الخلل.
وهذا يمثل مبدأ:
Ownership — تحمّل المسؤولية تجاه المشكلة.
المبادرة مع أخذ الحيطة والحذر من أن الوضع آمن لتجنب المخاطر.
الدرس 8:
أفضل الحلول أبسطها
المشكلة بدت كبيرة:
شارع غارق بالمياه.
لكن الحل كان بسيطًا جدًا:
إزالة أوراق الشجر.
وهنا درس مهم في الإدارة:
لا تبحث عن الحل الكبير قبل أن تتأكد من أنك اكتشفت السبب الصحيح.
فالحل المعقد لمشكلة لم نفهمها قد يكون أسوأ من الحل البسيط لمشكلة فهمناها جيدًا.
الدرس 7:
اسأل «لماذا؟» وليس فقط «ماذا؟»
ماذا نرى؟ بركة ضخمة.
لماذا توجد؟ لأن المياه لا تُصرف.
لماذا لا تُصرف؟ لأن منفذ التصريف مسدود.
بماذا انسد؟ بأوراق الشجر.
إذن أين نقطة التدخل؟ إزالة الأوراق.
هذه هي فلسفة السبب الجذري.
الدرس 5:
في مجال المؤسسات والمشاريع والإدارة وحتى العلاقات.
قد يكون لديك:
عشرات الموظفين.
عشرات الإجراءات.
ميزانية كبيرة.
أجهزة كثيرة.
ومع ذلك تتعطل المنظومة بسبب نقطة واحدة صغيرة.
لذلك يجب أن نسأل دائمًا:
ما النقطة التي إذا أصلحتها تحرر بقية المنظومة؟