seguimos con la misma resolución? @Uber_Support@Uber@ubereats_es@LeaksUberCabify. habeis tomado todas las medidas posibles? habeis asignado a un rider que va en bicicleta para un pedido que está a 15km de distancia y para el q hay que coger autovia!!! solucionad este tema ya!
@UberEats@Uber_Support Hago un pedido a un restaurante de Madrid centro y me asignan un rider en bicicleta viviendo en Aravaca!!! Cuando el rider me escribe por chat dice que él no puede cancelar, que lo haga yo. Y ahora no me devuelven el importe. Que hacemos?
@UberEats@Uber_Support@ubereats_es es normal que asignen a un repartido que va en bicicleta para un pedido que tiene que repartir a 15kms y coger una autovía? me siguen diciendo que la culpa es mía por cancelar el pedido....como solucionamos este tema?
@UberEats@Uber_Support Hago un pedido a un restaurante de Madrid centro y me asignan un rider en bicicleta viviendo en Aravaca!!! Cuando el rider me escribe por chat dice que él no puede cancelar, que lo haga yo. Y ahora no me devuelven el importe. Que hacemos?
@Uber_ES 45mins tarde y 55€ después, me encuentro con todo mezcladito, salsas derramadas y comida fría. Hablo con vuestro soporte y me dicen que no pueden hacer nada. Way to go!