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Oye @Aeromexico a @Csalcedojr sí le diste solución rápido, yo no soy famoso ni di partidazos en Rusia, pero me gustaría que me solucionaras mi caso 00329617, idéntico al que le pasó a Carlos, nada más que lo mío fue hace casi 1 mes. Gracias
@AM_Escucha Entiendo pero no me voy a quedar de brazos cruzados solo porque a ti te entrenan para “entender mi molestia “ yo sé qu no me vas a ayudar y que a @Aeromexico no me interesa ni intentar ayudar a que yo me sienta menos frustrado
@AM_Escucha@Aeromexico me llegó un mail que ustedes no se responsabilizan por mis cosas robadas durante la operación de su vuelo. Si fueran sus maletas que harían? Que harían en mi lugar? Reporte: 00329617
@ISALB2407@AM_Escucha Nadie de mis conocidos me ha dicho que se solucionó, al 100% que les robaron nadie le resolvió nada y nadie se responsabiliza y sí todas las personas me dicen que el problema es en el aerop de CDMX. No sé que hacer con esta frustración
@AM_Escucha@Aeromexico según si criterio no puedo hacer nada? Me tengo que resignar? No me han ayudado en nada, servicio a cliente se supone que está de nuestro lado. Que harías tú si estuvieras en mi caso?
@AM_Escucha Me pueden proporcionar los datos de la empresa que manipula las maletas? Me robaron más de 1000 euros y uds esperan que lo pase por alto y aprenda una lección? Yo no creo @Aeromexico
@Aeromexico desafortunadamente me robaron cosas de mi maleta que llego 2 días atrasada. Nadie me contesta mails y el chatbot no sirve, qué puedo hacer para recalcar los items robados?? No. Reclamación: AM13789