Maureen Houel

General Manager Paris - COUP

[DRIVECO @DRIV_ECO]

.@maureenhouel : "Plus la borne est puissante plus le prix est élevé. Il est donc important de proposer un cocktail de puissance. Ça joue sur la démocratisation, ajd les usagers sont aisés mais demain ce sera monsieur et madame tout le monde. " @DrivetoZero

[Maureen Houel @maureenhouel]

@RERE_T4_SNCF Bonjour. Est-ce que demain dimanche matin vers 11h Magenta-St Lazare fonctionnera ? Merci

[Maureen Houel @maureenhouel]

➡️ French Parliament rejected the amendment asking corporate companies to commit for climate change actions in exchange of the 20 billions € recovery subsidies they will get. Not a good sign 👎

[Maureen Houel @maureenhouel]

Thanks Via ID

[Via ID @via__id]

For this 3rd interview in our series « A look beyond the lockdown », let’s switch in English and talk to @maureenhouel (former GM of Coup France) about tactical urbanism, capacity of adaptation, individualism and flexible working hours.
Watch it now => https://t.co/H58M6XVFsf

[Maureen Houel @maureenhouel]

📌 Update since it was recorded a week ago:
➡️ Milan announced an ambitious scheme to reduce cars after lockdown👏, Paris region will invest in temp bike lanes & several French cities are working on it 👍
⚠️ Let’s not forget pedestrians, sidewalks should be enlarged too 🚶‍♀️

[Maureen Houel @maureenhouel]

@via__id @ldebatte @VilletJulie @jfdhinaux @AlexandreViros @Faurecia @evoyageursSNCF @egis @urw_group @TomTom @lab_box ➡️ French Parliament rejected the amendment asking corporate companies to commit for climate change actions in exchange of the 20 billions € recovery subsidies they will get. Not a good sign 👎

[Maureen Houel @maureenhouel]

@via__id @ldebatte @VilletJulie @jfdhinaux @AlexandreViros @Faurecia @evoyageursSNCF @egis @urw_group @TomTom @lab_box 📌 Update since it was recorded a week ago:
➡️ Milan announced an ambitious scheme to reduce cars after lockdown👏, Paris region will invest in temp bike lanes & several French cities are working on it 👍
⚠️ Let’s not forget pedestrians, sidewalks should be enlarged too 🚶‍♀️

[Maureen Houel @maureenhouel]

@15marches @BirdRide @limebike @ofo_fr @laurentkennel @e_hermite @Mobike @UberFR @fab_mob @6tRecherche 👍 mais dommage qu’il n’y ait pas de mention des scooters en free-floating dans les slides comparatifs @COUP_Paris, et pas un mot sur les dangers de conduire 1 trottinette sans casque au milieu des voitures.

Les villes doivent s’adapter + vite face à cette révolution !

[Maureen Houel @maureenhouel]

@Simon35230 Bonjour, désolée de ce délai qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous signalons votre cas urgent au service client qui vous contactera demain dans la journée.

[Maureen Houel @maureenhouel]

@FoilRaf Notre community manager n’a pas accès à ces infos. Le service client va vous répondre mais les délais sont très longs en ce moment et ns en sommes désolés. Merci de votre patience.

[Maureen Houel @maureenhouel]

@FoilRaf Effectivement. Avez-vous contacté notre service client pour analyser votre situation ?

[Maureen Houel @maureenhouel]

@FoilRaf Bonjour. Ce n’est pas une mise en demeure. Sur le montant, le service client peut vérifier et vous répondre. Nos délais de réponse sont malheureusement exceptionnellement longs en ce moment. Merci pour votre compréhension.

[Maureen Houel @maureenhouel]

@Simon35230 Bonjour. Le service client va vous répondre, vous n’êtes pas aux oubliettes, on est juste un peu lents à répondre en ce moment. Désolée.

[Bertrand Lambert @B_Lambert75]

Parmi les signataires de la charte de bonne conduite proposée par #Paris, @COUP_Paris et @CityscootParis, les deux opérateurs de #scooters électriques en #freefloating : ils s’engagent notamment à aller vers l’électricité verte 🌱🛵
#transports

[BCGinFrance @BCGinFrance]

#UrbanMobilityDay | Au-delà de la relation fonctionnelle, les acteurs du transport doivent-ils créer une relation émotionnelle avec leurs usagers ? Pour @maureenhouel "les marques existent aujourd'hui très peu dans les transports : elles vont prendre de plus en plus de pouvoir"

[BCGinFrance @BCGinFrance]

#UrbanMobilityDay | @maureenhouel : "Métro, vélo, scooter, VTC : la jeune génération change quotidiennement de moyen de transport, elle veut reprendre possession de sa mobilité"
cc @COUP_Paris

[BCGinFrance @BCGinFrance]

#UrbanMobilityDay | Comment on accompagne les utilisateurs à se déposséder de leurs moyens de transports pour passer à la mobilité partagée ? @maureenhouel

[Maureen Houel @maureenhouel]

@SNCF est-ce que le train 8530 sera retardé demain matin à cause du vent ? Reçu un mail sibyllin ... Merci !

[Alban Bastard-Rosset @albanrosset]

#freefloating et #electrique : merci @maureenhouel pour l’éclairage sur la mobilité à Paris avec le cas @COUP_Paris dans les locaux de @BureauAPartager

[EU Startup Prize @EuStartupPrize]

Startups and Europe: Let’s fall in love! Fast growing mobility startups testify and give some tips to succeed in Europe @COUP_Paris @Heetch @drivy @Smoove_Off