@TELMEXSoluciona es súper desgastante, cada mes no tengo internet, por lo menos 4 días, hoy, nuevamente tengo el problema. Los técnicos que han venido dicen que mi conexión está lejos y eso hace que tenga fallas!! Urgeeeee su apoyo para resolver de raíz
@TELMEXSoluciona Sigo en la misma situación
¿Cuánto más tengo que esperar? Me urge tener internet trabajo en casa y es esencial tener el servicio, en caso de que no se pueda reparar mejor díganmelo y busco otras alternativas
@TELMEXSoluciona Sigo sin haber recibido llamada, ni visita y por supuesto sin internet!! Ya es cansado que te digan que revisarán y que atenderán!! Es incongruente su respuesta y atención. ‼️
@TELMEXSoluciona No recibí llamada, sigo sin servicio y está es la 3 vez que “medio reparan” y vuelvo a quedarme sin internet!!! ¿Que se necesita hacer para atacar el problema de raíz?
@TELMEXSoluciona Ya llegó el técnico - Gracias - pero me dice que la instalación la hizo mal el anterior técnico y que él no puede reparará . Y ¿ahora? ¿Otro reporte? ¿Otro día ?
@TELMEXSoluciona Buenos días, hace 2 horas me llegó mensaje SMS indicando que el técnico está cerca y que esté atento para revisar mi instalación, pero no ha llegado!! Me ayudan xfavor!! Folio 17920678