mcc_dev

MCC Dev Team

[mcc_dev @mccdev2]

@orange @orangebusiness Merci #orange @orangebusiness pour la réponse évasive par DM "Bonjour, merci pour votre information, effectivement un incident sur le réseaux est en cours de résolution par notre service technique. ^AC" , mais pk ne pas le publier sur votre fil, et donner un ETA ? #panne #biv

[mcc_dev @mccdev2]

@orange @orangebusiness Bonjour, plus de BIV actuellement, site Orange Business en rade. Que se passe t'il ? Temps de rétablissement du service ? Merci #orange #biv #panne

[mcc_dev @mccdev2]

@olesovhcom @Shadow_France .. si je devais résumer en image les 2 derniers mois avec @OVHcloud ..

[mcc_dev @mccdev2]

@ovh_support_fr Formidable @OVHcloud @OVHcloud_FR Donc, quid du ticket 2052571 (Récupération de données à #SBG suite #incendie #OVH), sans réponse depuis le 7, et quid du ticket 2263583 ? ( Historique tickets support client disparu jusqu'à mars 2021... ) Merci. Je vs envois aussi un DM.

[mcc_dev @mccdev2]

@olesovhcom @olesovhcom @OVHcloud @OVHcloud_FR pCC: 79% UP ? Well, not us anyway! pCC: work with each cust 1by1, SBG2+RBX? Really? NOBODY is in touch with us, NOBODY reply to the phone, NOBODY reply to tickets. Are you aware of this situation?

[mcc_dev @mccdev2]

@neoquebecois Ca dépends, tu tiens à tes données ?

[mcc_dev @mccdev2]

@OVHcloud @OVHcloud_FR @olesovhcom #ovh #OVHcloud #OVHFIRE #pcc
L'équipe OVH chargée de la migration des serveurs contenant les datastores PCC SBG1

[mcc_dev @mccdev2]

@OVHcloud @OVHcloud_FR @OVHcloud_TFT HPC/PCC Hosted Dedicated Cloud : Quid des SBG1/62/C XX ? Nous sommes toujours en attente d'ETA pour les datastores PCC qui y étaient localisés et faisaient partie de la série annoncée migrée sur SBG4 ? Personne d'OVH ne réponds à cela !

[mcc_dev @mccdev2]

@AtaxyaNetwork Bravo. Oui Proxmox n'est qu'une surcouche et on peut tout faire en ligne de commande et c'est parfois meme plus efficace. Au final quel était la source du pb ?

[mcc_dev @mccdev2]

@olesovhcom HPC/PCC #ovh Hosted Dedicated #cloud : Quid des SBG1/62/C XX ? Nous sommes toujours en attente d'ETA pour les datastores PCC qui y étaient localisés et faisaient partie de la série annoncée migrée sur SBG4 ? Personne d'OVH ne réponds à cela !

[mcc_dev @mccdev2]

@olesovhcom Is there a map of reactivated servers? VMS SBG1is still entirely grey. What about the datastores PCC SBG1 , 62, C14+C04+C08, supposed to be moved into SBG4? We're waiting for them for 1 month now, same for 2 hosts for our SBG PCC?

[mcc_dev @mccdev2]

@olesovhcom En pratique, y a t'il une cartographie des serveurs rétablis ? Le VMS SBG1 est totalement gris. Quid des datastores PCC SBG1 , 62, C14+C04+C08, supposés être déplacés sur SBG4, et qu'on attends depuis 1 mois maintenant, de même que 2 hosts pour le PCC de SBG ?

[mcc_dev @mccdev2]

@OVHcloud @OVHcloud_FR @olesovhcom Plus de service client par téléphone Hosted Private Cloud alors que ligne dédiée à ce service depuis plusieurs jours. A chaque fois, attente de 50 min avant raccrochage automatique ! Pas de message, pas d'information, #OVH = On Vous Handicape ?

[mcc_dev @mccdev2]

@OVHcloud @OVHcloud_FR @olesovhcom Je comprends les délais & la problématique pour remonter des milliers de serveurs. Par contre, impossible de joindre les techs PCC, meme en attendant 1h au tel. Tickets non répondus, Twitter mort, on est rassuré.

[mcc_dev @mccdev2]

@olesovhcom Merci. Cela comprends t'il bien les datastores PCC S162/C{14/04/08} ?

[mcc_dev @mccdev2]

@OVHcloud @OVHcloud_FR @olesovhcom @OVHcloud_TFT Nouveau cloud livré (7 jours). Merci. (l'ancien est tjrs en attente de hosts). On suit la procédure API OVH de copie datastore entre pcc pour 2 DS : Les 2 task st marquées ok, api status indique ERROR à moitié de copie... Classe..

[mcc_dev @mccdev2]

@OVHcloud @OVHcloud_FR @OVHcloud_TFT Comment lancer la copie d'un filer qui bizarrement semble avoir été mal "détaché" du précédent PCC ? (Voir capture)

[mcc_dev @mccdev2]

@OVHcloud @OVHcloud_FR Que sont devenu les PCC Datastores S162 / [C14/C04/C08]? D'après Octave, ces racks étaient supposés être nettoyés puis déplacés sur SBG4 ou rappatriés sur SBG1. Qu'en est il à ce jour ? Ils st tjrs introuvables via l'API fileCopy. Merci

[mcc_dev @mccdev2]

@olesovhcom What about PCC Datastores that were S162 / [C14/C04/C08]? Did these rack have been cleaned and reconnected to the network? OVH API fileCopy doesn't seem to reach them yet. Thanks.

[mcc_dev @mccdev2]

@michel_paulin On en parle des informations #OVH erronées ?